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Un 10% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Instagram

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Error/bug en la lectura del video selfie

Ayer jueves por la mañana instagram me pidió un video selfie en el perfil de @gerardtorres para verificar que no era un bot y que mi identidad era humana. Al proceder a realizar dicho video, la app se cerro inesperadamente. He probado des de diferentes dispositivos y me produce el mismo error const…

Publicado 15 de Octubre
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Falta de envío

Buenas tardes. Mi marido hizo una compra de 4 pares de zapatillas a cozysneakers hace dos semanas. Dijeron que tardaría de 3 a 7 días hábiles de los cuales todavía estamos esperando el pedido.

Publicado 14 de Octubre
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Selfie de vídeo en el instagram

Instagram me ha cerrado la sección y me pide la selfie de vídeo, pero cuando la voy a tomar me cierra la cámara y no me deja hacer, ya mire en la configuración del teléfono y no es ya contacté con el suporte de apple para que me ayudara miramos todo y al final dijo que esto un problema en la aplica…

Publicado 14 de Octubre
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Estafa

Hice una compra y nunca me respondieron cuando hice el pago en rapipago cuenta que me pasaron es [números] a nombré de césar rodríguez borraron el perfil o me bloquearon hay alguna forma de recuperar mí plata

Publicado 14 de Octubre
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Estafa compra en rangos deco

Hola. Cómo varias personas compré a través de instagram. Recibí un mail de confirmación de pedido y 2 de confirmación de pago. Lo hice aa través de tarjeta de crédito. La confirmación dice mercado pago. Qué debo hacer?

Solucionado 16 de Noviembre
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Quiero recuperar mi cuenta de instagram injustamente suspendida

Quiero que me dejen volver a recuperar la cuenta y que me expliquen por que me suspenden por vender juguetes abril un negocio y estoy dado de alta en afip pagando todo en regla quiero volver abrir una cuenta negocio y no perder los mas de [números] contactos clientes que tenia

Publicado 11 de Octubre
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Tarda en llegar

Mi nombre es marcos molina hice una compra a esta pagina (mayoristas de relojes ) deposite la plata me dijo que ya me mandaba el código de seguimiento me lo mando una semana después y me figura en el seguimiento del correo ( preimposicion) como que nunca entrego el paquete al correo,si me pueden ay…

Publicado 09 de Octubre
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Estafa de una cuenta (snakers.touc)

Compre unas zapatillas en una cuenta con 16mil seguidores y que parecia estar hacer mucho tiempo trabajando, le pagué las zapatillas y la cuenta se borró. (de todas formas tengo las capturas de la conversacion y la cuenta por la cual recibieron el dinero). Los mismos borraron la cuenta y desapareci…

Publicado 08 de Octubre
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Zapatillas las pulpas no mandan los productos

Compre unas zapatillas por la cuenta de Instagram de laspulpas, pasan unos días, explican que despachan pedidos sólo 2 veces x semana. Pago por mercadopago, me las mandan a otra juridicción y tampoco aparece la supuesta sucursal de retiro del producto, les empiezo a mandar …

Solucionado 15 de Octubre
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