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Un 26% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Global Blue

Reclamo a Global blue

Devolución del tax free de compras en italia

Compre en italia en varios comercios, mi último aeropuerto fue en madrid ( me dijeron que ahí debía validar en aduana los ticket y luego ponerlos en un sobre en un buzo que estaba en el aeropuerto) lo de las compras de españa recibí la devolución a los tres dias habiles y las otras de italia cuando…

Solucionado 08 de Julio
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Me quitaron el tax de mi tarjeta de credito sin haberme dado nada, me robaron

Yo intente recuperar el tax en españa me hicieron el procedimiento en el corte ingles, escogi la opcion que me lo devolvieran por la tarjeta de credito, luego en el aeropuerto todas las facturas daban error y no pude validarlas nuevamente, pense que habia perdido el tax free y bueno ni modo, pero r…

Publicado 05 de Junio
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El ticket está correctameysellado y validado y no me lo reconocen

Realice una compra en apple de roma y explique que salía de europa por barcelona, me indicaron que debía realizar el trámite en el último aeropuerto. en barcelona lo realice , me sellaron el comprobante en la aduana y lo puse en el buzón como me indicaron.poseo fotos del comprobante. al ingresar …

Solucionado 11 de Junio
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No han devuelto el tax free

Desde septiembre esperando la devolución de tax free. No responden a los correos. No se les puede contactar.

Publicado 18 de Mayo
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No pagan. refund pending

Se ha realizado una compra en applestore de plaza catalunya (barcelona) y se ha realizado el escaneo en la aduana por parte de la guardia civil del correspondiente taxfree form ... Según las faqs de la empresa, una vez realizado el proceso tardan de 3 a 5 días en reembolsar el dinero en la targeta …

Publicado 21 de Enero
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Global blue no paga

Estoy realizando un reclamo desde octubre en la página de global blue figuran como q me lo pagaron cash y nunca me lo pagaron de ninguna manera, el chico de la caja me dijo que lo devolverían a la tarjeta y nunca me lo devolvieron!

Publicado 18 de Enero
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Tasas y comisiones abusivas

Me cobraron 35% de gastos de servicio en el formulario diva. Luego, me obligaron a cambiar a usd en la devolucion en barajas, con un tipo de cambio abusivo: alrededor de 20% más alto que el oficial. En total tenía que recibir [números] usd y solo recibi 80, es un decir un 41% menos

Publicado 02 de Noviembre
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Me cobraron lo que me habían devuelto!

Realicé el reembolso de mis facturas en barcelona por medio de una terminal de autoservicio que me entregó el dinero pero me acaban de cargar lo que me devolvieron en mi tarjeta de crédito siendo que seguí los pasos que me indicaron en el local de Max free de plaza Catalunya y en aeropuerto.

Publicado 11 de Octubre
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Nunca me devolvieron el importe

Hice en el aeropuerto la validación de los tickets de compras pero no llegue al stand porq había mucha gente. Me llegaron varios msj diciendo que tenía dinero disponible y que faltaba poner como quería cobrarlo que me enviarían en 5 min un msj para validar mi celular y poder agregar la tarjeta de …

Publicado 20 de Agosto
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