No era el peso pedido
Pedi dos cuartos de helado y me mandaron dos cucharadas en cada uno, no llegaban a el peso ni cerca en la sede de nordelta de freedo, espero explicaciones
Publicado 01 de MayoFreddo
- Reclamos
- 42 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Freddo
Promo freddo 2x1 con personal
Cada vez que me presento en alguna sucursal freddo con el codigo promocional de personal de 2x1 en cucuruchos, los empleados dicen que "el sistema no les toma los codigos". Es una verguenza. Ponen una promo que parece ser que no les conviene y luego no la aceptan en las sucursales. Esto es un engañ…
Solucionado 30 de MayoProducto fuera de frio y en mal estado
Buenas tarde,mi reclamo es q aca en galerias pacifico,me compre un cucurruchp sabor tramontana y crema americana ,al cual estaba en mala condicion de venta,le devolvi el producto...porq esta descongelado y es incomible..la verdad una verguenza vender las cosas fuera d frio
Publicado 28 de AbrilDecepción con la rosca helada freddo
Compre la rosca helad freddo de pascuas y sinceramente er horrible. Nada de frutos secos y el helado no tenia el gusto de los helados de la marca. Realmente poca dedicación en un postre caro. $[números] y era mejor comprar un kilo de helado que tenía mejor sabor y variedad en contenido. Lamento que…
Solucionado 25 de MayoSucursal en belgrano para canjear goupon
No encuentro sucursal de freddo, en el barrio de belgrano que me reciba el vouchers de Groupon y faltan pocos días para que venza el plazo (28-04-[números])
Publicado 23 de AbrilNo recibieron el groupon en suc. cuenca
Con la compra de un Groupon de 2 kg. No fue recibido en la suc. De cuenca [números] v.devoto por falta de sistema desde hace unos dias. Me dice otra sucursal que no sabe si tiene el mismo problema. Me vence el 28/04 y lo necesitaba para hoy en una cena familiar. Deberian ten…
Publicado 23 de MarzoCanje cupón
Tenía un cupón para cambiar y fui a una de las sucursales cuenca [números] que el propio freddo informa cómo activar para en canje y no me lo cambiaron x un problema de franquicias y sistema. Una vergüenza!
Solucionado 07 de Abril2x1 no cuenta para los celiacos
En la sucursal de cabildo y josé hernandez el lunes quise aprovechar el 2x1 con mi tarjeta feddo único para la compra de helados para celiacos y me dijeron que los nuevos potes , que son más caros que el helado común, no entran en las promociones. Quiero saber porque hacen esta discriminacion ?
Publicado 20 de MarzoCambios que perjudican a los celíacos
Somos una familia de varios celíacos, todos clientes de freddo de hace muchos años. El domingo pasado fui a comprar a la sucursal de av. Quintana y ayacucho. Me indicaron que "por protocolo" ya no venden helados para celíacos por kilo sino unos potes pre-envasados de banana split, chocolate doble t…
Publicado 16 de MarzoPésima atención
Llegamos a comprar 22:30hs helado a la sucursal de cariló y de muy mala manera la empleada de la caja después de estar esperando 5’ que el local estaba cerrado para helado de kilo y solo expendían paletas , cuando el cartel dice claramente que el horario es hasta las 23:00hs , la verdad una vergüen…
Publicado 12 de Marzo