Envio
Mi pedido de natura está en tucumán y yo estoy en buenos aires tiene que venir a buenos aires no a tucumán. El otro día me llevaron y no vive nadie ahí.
Publicado 03 de AbrilMi pedido de natura está en tucumán y yo estoy en buenos aires tiene que venir a buenos aires no a tucumán. El otro día me llevaron y no vive nadie ahí.
Publicado 03 de AbrilLo mío no es un reclamo, sino lo contrario. Telecentro manejó muy mal la entrega de mi control remoto, los empleados nunca supieron decirme cuando lo iban a mandar. Me contacté con fleet group, se comunicaron varias veces conmigo y a la tarde, aun cuando estaban casi fuera de su horario de entregas…
Publicado 09 de EneroEl día 03/11 realice un pedido a natura cosméticos con fecha estimada de entrega hasta el 10/11, hasta el día de hoy 17/11 no tengo respuestas ni de la empresa natura y mucho menos del transporte al cual está adherido que es fleet group. Soy consultora de la marca y es mi trabajo, trato de comunica…
Publicado 17 de NoviembreEl dia de hoy tendrian que haber entregado una compra de natura, me llamaron a la mañana y resulta que el repartidor fue a otra direccion, estaba en pastor obligado [números], villa maipu. La direccion de entrega es rafael obligado [números], jose leon suarez, entre andres lamas y estrada. Ahora el…
Publicado 06 de NoviembreEn el mes de julio de este año, di de baja el servicio de telecom fibertel ya que no iba a vivir más en ese domicilio. Me contactaron de fleet s.a. Para combinar la devolución del equipo. El 6 de agosto, vino un empleado de esa empresa, el sr. [nombre] a quien se lo entregué, quien me dio la corres…
Publicado 30 de OctubreHola, necesito que me llegue mi pedido natura, debió llegar el día 2, el viernes debían visitarme, según el mail, esperé todo el día!!!! y cuando reclamé me llegó un mail de vehículo averiado, que veo que es lo que le ponen a todas las que no reciben el pedido.....sean responsables con su trabajo, …
Solucionado 11 de OctubreHice un pedido natura y me figura intento de entrega "vehículo averiado". Necesito que mis productos lleguen. Pedí el día en el trabajo, espere todo el día (ya que decía que mi pedido salio 10.30) y no llegaron. A las 20.02 me figuró en app que el vehículo se daño. Casualidad??? necesito mis dos ca…
Publicado 12 de SetiembreSoy de santa fe en el departamento caseros en san josé de la esquina, hice un pedido de natura, según correo de la empresa que me lo mandaba en el sábado, después enviaron un correo de que llegaron a mi domicilio, y no encontraron a nadie, y yo estuve afuera esperando todo el día y nadie llegó, y e…
Publicado 07 de SetiembreNo me entregan mi pedido de natura. El primer día de envío acusaron no encontrar el domicilio, se le explicó al repartidor como llegar pero nunca volvieron. días despues acusaron dos averíos de los transportes. Llevo más de 20 días esperando y necesito una solución urgente. Es mucha plata inverti…
Publicado 05 de SetiembreLa empresa fleet group me envía mail pidiendome un modem para internet que supuestamente direct tv me dejó en comodato. me dicen que si no lo devuelvo van a iniciar acciones legales. soy cliente de direct tv y a través de la empresa tengo exclusivamente servicio de cable, no de internet por lo cu…
Publicado 29 de AgostoHice un pedido en natura el 8 de agosto del [números], me decia vehículo averiado, después verificar domicilio y hoy es 25 de agosto del [números] y aun no me llegan los productos
Publicado 25 de AgostoUn cadete de la empresa fleet, me falto el respeto tanto a mi como a mi cliente. El llamó para avisar que tenia el paquete, pero no le dieron mal las coordenadas no sabia cuando lo iba a entregar. Que estaba cansado de los problemas de la empresa, como si nosotros como receptores tuviésemos la culp…
Publicado 07 de AgostoTengo pedidos de natura pendientes de entrega desde el 22-07. Nadie atiende en los teléfonos, no tenemos donde reclamar. El seguimiento me dice avería de transporte, luego que hacen intento de entregas lo cual es mentira ya que tengo cámaras y jamás llego ni un solo transporte a la puerta de mi cas…
Solucionado 11 de AgostoEspero un pedido de natura, colocan fallo de entrega o ausente, en realidad supongo que no encuentran la casa , pero no responden en ninguno de los contactos que tienen.
Publicado 03 de AgostoHace una semana que espero un pedido de natura cosméticos. no cumplen con la fecha d entrega. Dejo de hacer cosas para esperar mi pedido. una falta de respecto no cumplir con la fecha de entrega.
Solucionado 02 de AgostoEn junio di de baja el servicio de telecentro ya que no iba a vivir más en ese domicilio. Me contactaron de fleet s.a. Para combinar la devolución del equipo. El 26 de junio vino un empleado de esa empresa, el sr. Diego i. Maita a quien se lo entregué, quien me dio la correspondiente constancia de…
Publicado 12 de AgostoFleet me contactó vía whatsapp y correo de parte de telecentro, para que devuelva equipos del servicio de cable que di de baja. Devolví todo y me siguen reclamando. Envié comprobante a telecentro, a fleet, mande infinidad de mails y copié a organismos afines. Evidentemente tienen un grave problema …
Publicado 23 de JulioMe contactaron para el retiro pero ya me había mudado, les pase la dirección de caba y quedaron en volver a contactarme y nunca lo hacen. Telecentro sigue reclamando me que no hice la devolución.
Solucionado 21 de FebreroQue me devuelvan el módem y se lleven el decofificador
Solucionado 01 de FebreroHoy de mañana entregué al representante de la empresa un módem x equivocacion y quedó 1 decodificador para entregar a telecentro. Cómo puedo recuperar el módem xq sin el no tengo señal.
Solucionado 31 de Enero