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Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ditoys

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Falla del producto

Buenas noches!!! a mi hija le regalaron un juguete de ditoys ( una laptop bag ) de disney princesas y le pongo las dos pilas doble a que lleva el producto pero no anda. Y es nueva es la primera vez la ivamos a utilizar

Publicado 01 de Mayo
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No fumciona

Le regalaron a mí nena un castillo de princesas, funcionaba todo bien, le cambiamos la pilas, y de golpe no funcionó más. Me gustaría saber dónde lo puedo mandar a arreglar ya que es un juguete que le encanta

Publicado 09 de Abril
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El juguete no funciona

Con fecha 17.12 compré en una juguetería el castillo mágico de disney princesas para hacer un regalo de navidad. el primer día de uso las pilas se agotaron a los 20 minutos de juego. al día siguiente pusimos otra vez pilas nuevas y sucedió lo mismo. luego no se utilizó porque nos fuimos de…

Solucionado 14 de Marzo
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Juguetes autos cars ditoys defectuosos

Realice la compra de un set de autos de cars, de disney pixar comercializado por la empresa ditoys. El set se compone de 4 vehículos, de los cuales 3 se rompieron al instante de sacarlos del estuche. La rotura se produjo en la base que sostiene las ruedas de los autos, quedando obsoletos. Cabe menc…

Publicado 07 de Marzo
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Se desarma, no funciona

Compre el juego blow up, pero una vez armado y con el globo inflado, se desarma toda la estructura, cuando se pasan los palitos. Sumado a que cuando comienzas a clavar los palitos de van para atrás y salen voland, se supone que esto no tendría que pasar, ya que supuestamente no se podrían ir así at…

Publicado 04 de Marzo
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El juguete no funciona

Buenas noches: compramos una pistola del hombre araña, artículo 2006. apenas se la dimos a mi ahijado para que jugara, tiene 4 años, tiro para atrás del disparador y se escuchó un "crack", y ya notamos que el gatillo no funciona. ni llegamos a abrir los dardos, están aun sellados. fue bastante …

Publicado 16 de Febrero
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El juguete no funciona

Compré un par de walkie talkie de princesas marca ditoys que no funcionan, intenté cambiarlos pero dado que lógicamente el juguete estaba abierto no aceptaron la devolución. Tengo la factura de compra y espero que se contacten conmigo para cambiarlos. Gracias.

Publicado 05 de Febrero
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Rotura en un producto costoso

Que tal, compre para navidad a mi hijo un cars a control remoto (rayo macqueen) y en menos de unos minutos de utilizarlo, se partió y salió una rueda. La intentamos pegar pero no hay caso al utilizarlo vuelve a salirse. es costoso el juguete como para no haber durado. Gracias necesitaría una soluc…

Publicado 24 de Enero
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El juego no funciona

Hola... Compre el juego blow up y no funciona bien... Los sticks no traban y depende la presión salen disparados del soporte.... Espero una solución...

Publicado 22 de Enero
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