Dexter

Reclamos
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Un 20% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Dexter

Reclamo a DEXTER

Entrega o devolución

Compre zapatillas, pagué y deberían de llegar en estos días y hoy me llegó un mail como que el pedido está cancelado y yo jamás lo cancelé, quiero saber si me va a llegar o me devuelven el dinero.

Publicado 03 de Agosto
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Solicito se comuniquen conmigo para cambio de producto

Compre unos botines por el sitio web de dexter, me llegaron rápido pero necesito hacer un cambio de talle, hace dias que intento comunicarme via mail, telefono y redes sociales, no obtuve ninguna respuesta, solicito que de comuniquen conmigo para poder hacer el cambio de producto!!!!

Publicado 03 de Agosto
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Cancelar compra

Hola, el día de ayer realice la compra de un producto y por error se realizaron dos compras del mismo producto, como puedo hacer para cancelar? encima los pagos ya entraron en la tarjeta.

Solucionado 01 de Agosto
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Son un robo

Compré unas zapatillas el 28 de julio ... Se supone que entre el 30 y 31 llegaban pero aún no enviaron nada no responden el teléfono que brindaron pra comunicarse no anda y por mail no dan respuesta.

Publicado 31 de Julio
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No responden los reclamos

Solicité el cambio de talle por mail del pedido [números]-01, vinieron al mes de andreani a retirarlo. Hace dos semanas que estoy reclamando a ecommerce@dexter para que me envíen información de mi compra y no obtengo respuesta, eso si ya estoy pagando la cuota 2 y todavía no tengo mi chomba, una ve…

Solucionado 14 de Agosto
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Necesito mi libre de deuda

Me sigue apareciendo una deuda con ellos aunque ya pague necesito el libre de deuda

Publicado 29 de Julio
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No llega mi pedido

Hace mas de una semana compré por la pagina de dexter. Me enviaron un mail en donde dice que esta la factura pero jamas la enviaron y el pedido debia llegar en 6 dias habiles y no tengo respuestas. No atienden por telefono por mail ni por los formulario que te dejan para que te comuniques. Es una f…

Publicado 28 de Julio
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Anulacion de compra

Quiero anular la compra online realizada en dexter el 12/07/20, ya que al día de la fecha aún no tengo el producto y es imposible comunicarse con dexter por cualquier medio porque a ninguno responden!! solicito anular la compra y se me reintegre el dinero a la brevedad!!

Publicado 27 de Julio
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Quien tiene mi producto

El di 14/07realize la compra de unas zapatillas nike,luego me mandaron un mail que ya lo tenia la empresa transportadora Pickit ya van 10 dias y aun no he recibido ni un mail,ya esta facturado xq ya esta en mi resumen dw la tarjeta

Solucionado 11 de Agosto
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