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Reclamos
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13754 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No me ha llegado mi pedido
Hola no me mandaron nunca para hacer el seguimiento
no se donde busco el producto no me avisaron nada hice una compra hace 7 días.... No me da la opción de hacer el seguimiento sólo me muestra el pago realizado que hago?
Solucionado 03 de Julio
Cambio de calzado no realizado
Compre un par de zapatillas, las cuales devolví el 17/05/2019 porque me iban grandes. Pedí la devolución, seguí los pasos tal cual me informaron y aun no se me acreditó el dinero para poder seleccionar un nuevo par. Y ya me lo debitaron! quiero una solución!!!!
Solucionado 03 de Julio
Estafada por dafiti
Compre un zapato el 7 de mayo lo abone con tarjeta de crédito, hasta hoy el producto no llega el número de pedido es 274393742, no responden mail ni el tel 0810
Solucionado 03 de Julio
Producto no entregado
Es la 2da vez que tengo problemas con dafiti. compre el 14 de mayo y aún no entregan el producto. no atienden el teléfono ni contestan reclamos enviados por mail. esta empresa es de terror. Sólo estafan a la gente. el número de pedido es el 292141542.
Solucionado 30 de Junio
Falta de info de estado entrega para el seguimiento
No dan suficiente informacion de estados de envio por lo que es muy dificil poder saber cuando estarian padando a entregar. Uno no puede estar todos los dias todo el dia esperando el paquete. Compre en dafiti el 17/5/2019. El 18 aparecio un mensaje en la seccion del seguimiento que habian recibido …
Solucionado 01 de Julio
Anulación compra
Compre 3 veces las mismas cosas en la página de dafifti y quiero anular las dos primera y quedarme solo con la tercera y última compra
Solucionado 03 de Julio
No llega la compra
El día 09/05 hice la compra de un reloj azul montreal (pedido n° 291234542) el cual todavía no he recibido pero en la página muestra como que ya ha sido entregado. Ya pasaron los días estimados de entrega y quería saber si hubo algún problema, está demorada la entrega por haberlo comprado en fecha …
Solucionado 14 de Junio
No me entregaron la compra
Me han facturado una compra el 15/05 y aun no m llega ,soy de comodoro rivadavia , chubut
Solucionado 03 de Julio
Cancelar una compra erronea
Hice por accidente dos compras de un mismo producto, quiero cancelar una de ellas, pero no encuentro la forma en la app ni en la pagina
Solucionado 03 de Julio
Seguimiento
Hola. Realice una compra y no puedo ver el seguimiento de envio. Quiero saber cuando va a llegar ni pedido, el pedido es 231612342?
muchas gracias
Solucionado 03 de Julio