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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Zapatillas
Hola. Me llamo mariana y queria reclamar porque compre en diciembre un par de zapatillas fila y ya se despegaron en la suela y se rompieron en el costado. En las dos zapatillas por igual. No me duraron ni tres meses. Espero pronta respuesta. Saludos
Solucionado 28 de Junio
Número de seguimiento de compra
Quiero saber si se realizó mi compra y pedido en el día de ayer porque no me llegó número de seguimiento ni confirmación de compra.
Solucionado 15 de Marzo
Devolver
Hice una compra la cual no me fue la prenda que compre y cuando quiero cambiarla la pagina no me.deja hacerlo no me da opciones por favor necesito una respuesta. Gracias.
Solucionado 28 de Junio
Reclamo
Buenas tardes ! compre un producto diadora artículo insignia código [números] modelo running color marino/amarillo codigo de barra icr_[números]e .
el cual al usarlo a los pocos días empezó a despegarse la zuela y parte del diseño. Necesito cambiarlas.
Solucionado 28 de Junio
Información, cobros por pedidos no realizados
Buenas tardes, el día 05/03/[números] realicé un pedido cuyo pago era contaentrega, sin embargo llegó a mi casa dos paquetes de los mismos, cuando sólo necesitaba un artículo, por lo tanto procedí a pagar un sólo paquete. Pero quiero sabe si tengo algún inconveniente o recargo por el pedido que no …
Solucionado 28 de Junio
Esto
Después de realizar el pago de la compra cuando se manda el pedido y cuanto tarda? no puedo saber cuando llegará y genera desconfianza . Es mi primera vez hago una compra por dafity
Solucionado 28 de Junio
Número de seguimiento
El martes 6/3/18 pagué mi compra y todavía no he recibido el número de seguimiento del envío.
Solucionado 24 de Marzo
No entrega de pedido
Aún no me llegó el pedido que realice y ya me lo están descontando de mi tarjeta de crédito. El nro de pedido es [números].
Solucionado 28 de Junio
Necesito realizar un cambio de talle
Hola compré hace 2 semanas 4 pares de zapatos y tengo que cambiar uno por talle, ya mandé dos mails sin respuesta al soporte y cuando llame al [números] y la máquina dice que en la app se habilitará la opción de cambio pero no tengo esa opción se me va a pasar el tiempo de cambio. Necesito una resp…
Solucionado 28 de Junio
Reclamo de compra
Buenas noches, hice una compra de sandalias negras pink braga nº 37 realizando el pago el día 21 de febrero, hago el seguimiento y nunca me llegó el pedido a domicilio..es la segunda compra que hago y en la primera no hubo tanta demora. Espero una pronta respuesta
Solucionado 12 de Marzo