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Reclamos
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13761 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
Reclamos a Dafiti
Como cancelar una compra
Hola, buenas tardes. Hice una compra, pero la quiero cancelar. Me sale el comprobante de pago, pero no hay ninguna opción para cancelar.
esto es debido a que me equivoque en poner la localidad del envío. Modifique los datos de mi perfil, donde dice envío, pero no hay una opción para cambiar los da…
Solucionado 28 de Junio
Saber donde esta mi pedido
Hola buenos días quiero saber el estado de mi pedido y no puedo quisiera saber por dónde vienen si ya esta llegando a destino ya que la compra la hice el 02/06/[números] y llegado a la fecha todavía no recibí nada
Solucionado 28 de Junio
Que me manden el pedido!!!
El 16 de mayo hice una compra y todavia hoy 15 de junio no he recibido la misma, he hecho reclamos via mail y nada, ademas de llamar a atencion al cliente en el cual nunca responden. Una verdadera verguenza, encima ya pague la primera cta de la compra
Solucionado 20 de Junio
Respuesta sobre mi producto
Buenos días quisiera hacer nuevamente este reclamo ya que el 14 de mayo, fecha donde se estaba realizando el hot sale, hice la compra de 2 botas, las cuales pague ya 2 cuotas. Y llame dos veces y no saben si una de las botas les va a llegar, me dieron vueltas hasta que tuve que anular el pedido, y …
Solucionado 28 de Junio
Numero de seguimiento
Hice una compra el dia 11 de junio y hasta el dia de hoy aun no tengo mi numero de seguimiento chilexpress, necesito saber el estado de mi compra... Mi numero de pedido es [números]
gracias.
Solucionado 28 de Junio
Seguimiento de pedido
El 9 de junio hice una compra con tarjeta de crédito... No se el estado de mi compra... No la puedo seguir ni saber cuando llega...
Solucionado 28 de Junio
Envíen el pedido
Hace casi un mes que realicé un pedido y todavía ni se calientan en mandarlo. Hace dos semanas que me mandan mails diciéndome que en la semana me lo mandan, que tenian conflictos gremiales, que tuvieron retrasos por el hot-sale y excusas varias. Ya hice la denuncia a través de la oficina de defensa…
Solucionado 28 de Junio