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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Estafa
El día 8 de abril del corriente realice una compra desde la aplicación de dafiti, la misma tenia una demora de 8 días habiles para llegar a la sucursal del Correo Argentino seleccionado y nunca obtuve una respuesta, en varias oportunidades me comunique al teléfono qu…
Solucionado 03 de Julio
Ayuda
Quisiera saber sobre seuimiento mi pedido. No encuentro número de orden
Solucionado 03 de Julio
Productos pagados no recibidos
Realice una compra el día 26 de abril, siendo 23 de mayo no recibí mis productos cuando ya han sido pagados, realice reclamos por todas las vías y me informan que el correo tiene los productos. Ademas me han bloqueado de Facebook
Solucionado 24 de Mayo
No recibi el producto que compré
Efectue una compra de dos pares de botas el 3/5, las recibí el 15/3 pero uno de los pares era del color incorrecto (en el pedido y en la factura estaba ok el color). Sigo los pasos para efectuar el cambio como indica la web, pero como el pedido aun no figuraba entregado, no lo podía efectuar. Despu…
Solucionado 03 de Julio
Mal servicio
Realice una compra el dia sabado y hoy jueves sólo tengo un correo de compra exitosa, no tengo datos de envío ni nada y leyendo tantas malas experiencias solo pensare lo peor
Solucionado 08 de Junio
Validacion
Buenos días, hice una compra y no me mandan la validación.
Solucionado 03 de Julio
No recibo mí compra
El día 18/05 realicé una compra en dafiti, la cual ya fue ingresada, aprobada y pagada con tarjeta de crédito y no recibo ningún seguimiento ni nada!! quiero mí dinero
Solucionado 03 de Julio
No recibi el pedido nº 247366742
El dia 25 de abril realice un pedido y no llego nunca. Mandan un mail como que estaba enviado y no se recibio. Realice cantidad de mail pidiendo explicaciones y llamadas pero no me contestaron. Numero de pedido: 247366742
numero de seguimiento: 224621542
espero una pronta respuesta. Marianela
Solucionado 16 de Agosto
Dirección de entrega mal
Buenas noches, puse mi dirección mal y ya se hizo pago el pedido, quiero cambiar la dirección lo más pronto posible para que no se vaya a perder o ser entregado en otra parte, que debo hacer? agradezco una respuesta rapida a mi inquietud, gracias
Solucionado 03 de Julio
Mi paquete se detuvo en planta pablo podesta
Hola, mi paquete se encuentra en la planta pablo podesta desde el 15 de mayo, hoy a 22 todavía no se movió de ahí y supuestamente me llegaría el miércoles
Solucionado 03 de Julio