Es la segunda vez que mi paquete, comprado en el exterior, no llega a la sucursal, sino que al no poder entregarmelo lo envian nuevamente a origen. Luego de llamar varias veces al numero de atención al cliente, me dijeron que tengo que esperar 90 días para que me contesten el reclamo.
Publicado 02 de EneroLuego de varios reclamos para poder sacar turno y retirar una compra que hice en el exterior y que llegó hace varios meses (reclamos nro:re:[#[números]], re:[#[números]],re:[#[números]]) , el mail [email protected] solamente me contesta que tengo que sacar un turno a través de un l…
Publicado 02 de EneroEl día 23/12 utilicé la plataforma paq.ar para realizar un envío. Complete los datos y abone por mercado pago. Me descontaron el saldo en mercado pago por el envío, y aún así, figura como "pendiente". Ni siquiera figura como saldo en mi cuenta de la plataforma. Realicé el reclamo correspondiente en…
Publicado 23 de DiciembreTengo 2 envios internacionales sp[números]ar y sp[números]ar el primero vence el 31/12/23 no puedo pedir turnoaún no está disponible la pieza en la sucursal de destino. Por favor reintente solicitar turno mañana" (eso todos los dias" dice "ya hice reclamos en contacto 5 no contestan ,en esta web …
Solucionado 08 de EneroTengo 1 envío desde china con una demora de más de dos meses hice el reclamo en correo vía web y aun no tengo respuesta. La empresa donde hice la compra me informó que ya esta en argentina.
Publicado 23 de DiciembreSp[números]ar hugo ******* dni [números] no se me permite pedir turno al clickear dice:aún no está disponible la pieza en la sucursal de destino. Por favor reintente solicitar turno mañana. Y todos los dias lo mismo, llego telegrama pague y hice 5 reclamos a contacto 1 en correo personalmente , t…
Solucionado 07 de EneroEnvios internacionales llego telegrama pague y no puedo pedir turno para ir a buscar pone"aun no esta disponiblela piezaen la sucursal de destinopor favorreintente solicitar turno mañana" asi todos los dias y ya vence y seran devueltos ul[números]be,sp[números]ar,sp[números]ar ya hice reclamo hace …
Solucionado 26 de DiciembreEl día 30/11/[números] supuestamente me visitaron para entregar el envío internacional nro rp[números]mu, según la información de seguimiento no pudieron hacer la entrega, siendo que es una empresa con seguridad 24 hs. Hice tres reclamos por la página de correo argentino: 06/12 ilod[números]-[númer…
Publicado 21 de DiciembreA principio de noviembre hice una compra en mercado libre, la devolví y a las semanas me reintegraron el dinero. El tema fue que lo que devolví, nunca lo retiraron y por eso lo devolvieron para que lo retirara, cuando fui a correo argentino de godoy cruz, me entregan el paquete y me iba a comunicar…
Publicado 19 de DiciembreMi reclamo es con correo argentino me debitaron un envió por el monto de $[números] pero no se acreditó en la plataforma de pack ar y tuve que volver a pagar si me pueden solucionar este problema ya que nesecito hacer otro envió por el mismo monto y lo nesecito muchas gracias
Publicado 19 de Diciembre