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Mi primer reclamo de cia: realicé una compra el día 23/01/17 con el número de orden [números].que llegaría, según me indicaron entre 26 y 29/1/17 y a la fecha no he recibido nada. intento entrar en mi usuario, pero en la sección pedidos no me muestra nada, y no es la primera vez que compro. lu…
Solucionado 06 de MarzoCompré en noviembre, un jean, no solo que lo abone, sino que también abone el reenvío, todo con tarjeta de crédito, y nunca me llegó, espero que por intermedio de ustedes, se pueda solucionar, muchas gracias. Sergio pujol.
Solucionado 02 de MarzoÉsta es mi orden de compra: pedido realizado: [números]-10-19 20:06:16 numero de orden: [números] estado: confirmada orden total de: $[números] credito club point usado: $10 fecha aproximada de entrega entre: 04/11/[números] - 07/11/[números] provincia: santa fe nunca me enviaron nad…
Solucionado 01 de MarzoHe comprado en agosto del [números] una campera y después de un mes me dicen que no había stock ...me devuelven el dinero en crédito y luego decidí que me devuelvan el dinero hable con felipe un representante por mail y me pidió un cbu se los pase y hasta el día digo mandando mail y no obtengo resp…
Publicado 12 de FebreroEfectúe una compra a club point el 18 de septiembre de [números], orden de compra nro.[números], importe $ [números]. Y pico, al día de la fecha realice 20/30 reclamos por correo electrónico, me contestaron a mediados de diciembre que me acreditarían el dinero en 15 días hábiles,(natalia garrido …
Solucionado 10 de MarzoDesde el mes de abril del año pasado que devolvi unas zapatillas y al dia de la fecha no me devolvieron la plata.
Publicado 10 de FebreroHoy es la tercera vez que les escribo por el pedido n° [números] que me tendría que haber llegado entre el 19/01/[números] y el 22/01/[números] y nadie me da una respuesta.
Solucionado 02 de MarzoEl 9/12 pasado realice una compra por $ [números], numero de orden [números], y hasta el día de hoy no tengo respuesta
Publicado 08 de FebreroCompre 4 productos de los cuales 2 me llegaron mal , solicite el cambio y nunca mas tuve ninguna noticia, en la pagina aparece la solicitud pero nada (desde el 12 de enero), ademas no tiene numero de telefono ni mail ni nada para contactar
Publicado 08 de FebreroAún no recibo notificación sobre el status de enterga de mi pedido el cuál ya si fue cobrado en mi tarjeta de crédito. Completé varias veces los formularios de contacto que figuran en la web de club point solicitando información del estado de mi pedido y no he recibido respuesta alguna. informació…
Publicado 08 de Febrero