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Reclamos
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1234 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 37% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Club Point
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Reclamos a Club Point
Compra no recibida
Realicé la compra el 02/11/[números], bajo el n° de pedido [números] y hasta el día de la fecha no recibí ni siquiera un mensaje de parte de la empresa club point argentina de l estado de mi pedido. Tampoco sé donde comunicarme para hacer el rastreo del mismo, me siento estafado porque el costo de …
Solucionado 18 de Diciembre
Retraso en la entrega de productos
El dia 03-10-[números] realice una compra de tres productos con el numero de orden [números], me llego casi al instante la confirmacion del pago, pero hasta hoy no aparecen los productos. Constantemente estoy mandando correos para ver el estado del envio y no consigo ninguna respuesta. Me gustaria …
Solucionado 21 de Diciembre
No entregan los productos
No llegaron los productos que compre. No emiten respuestas. No contestan un solo mail. Se quedaron con mi dinero. No existe un telefono a donde llamar. Mi compra n° de orden [números].
Solucionado 20 de Diciembre
Retraso en entrega de pedido
Compre el 04/11/[números] y me he cansado de enviar mail los cuales nunca responden para saber el estado de envio, necesitamos resolucion del problema y que alguien nos de explicaciones de lo sucedido ya que nos sentimos estafados por esta empresa, saludos
Solucionado 26 de Noviembre
Orden 304892
Hace mas de dos meses compre varias cosas las cuales pague en el instante. y ni un mal me llegó llamo todas las semanas y siempre me dicen que la semana que viene sale el envió. me mienten diciendo que un proveedor se atraso. luego llamo y el proveedor atrasado es otro y así semana a semana exij…
Solucionado 20 de Diciembre
Cambio de un acolchado de 2py1/2
Tambien solicite el cambio de un acolchado que me enviaron mal compre dos de 1 plaza y media y me enviaron uno de 2 plazas y media por supuesto que me cobraron los dos de 1 plaza y media... De este ni siquiera han mandado al correo a retirar el cambio... Compra realizada 16/08/[números] nro. De ord…
Solucionado 20 de Diciembre
No me entregan toda la mercaderia
Pedido realizado:
[números]-10-18 19:23:39
numero de orden: [números]
estado: confirmada
orden total de: $[números]
credito club point usado: $0
fecha aproximada de entrega entre: 01/11/[números] - 04/11/[números]
codigo postal: [números]
provincia: buenos aires-gba
localidad: qui…
Publicado 25 de Noviembre
Demora
No me ha llegado la compra que hice a principios de noviembre. Me mandaron un mail de clubpoint pero todavía no lo recibí.
muchas gracias!
Solucionado 20 de Diciembre
No llega la mercaderia
Hice una compra a club point el 3/11 y no llego.. Lo pague con tarjeta de crédito y no llego y no m responde los mails a mis reclamos
Publicado 24 de Noviembre