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Reclamos
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1234 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 37% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Club Point
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Reclamos a Club Point
No recibo pedido, ni respuestas
Hice una compra el día 15/12/[números] que debería haber sido entregado entre el 25/12/15 y el 28/12/15. A la fecha el envío no fue entregado y no tengo ningún tipo de respuesta por los reclamos realizados.
Publicado 06 de Enero
Producto enviado para cambio desde el 16/11/2015, sin respuesta
[números] cambios.- reclamo respuesta, de continuar así atento el tiempo transcurrido deberé recurrir mediante reclamo administrativo ante defensa del consumidor.. Conforme recibì la etiqueta de retiro para realizar el cambio de de [números] campera de hombre ultra lightwear negra talle s por un…
Solucionado 28 de Noviembre
Falta de numero de guia y no enviaron mi pedido
Compre anteojos rb el 23 de diciembre, numero de pedido [números], me enviaron un email diciéndome que en 72 hs hábiles despacharían el pedido y eso es toda la información que obtuve, nunca me mandaron el numero de guía ni nadie puede decirme es estado de mi pedido.
Publicado 05 de Enero
Nunca llego el pedido
Realice un pedido hace un mes y nunca llego. Me llego un mail avisandome que llegaria entre el 25 y el 28 de diciembre pasado, pero nunca un mail donde podia realizar un seguimiento del estado del envio. Mande mails y no me contestan
Publicado 05 de Enero
Me enviaron menos cosas de las que compre
Realice un pedido de dos trajes de baño (numero de orden: [números] ). Ademas de tardaron dos meses, solo me enviaron una malla de las dos que pedi. Me gustaria que me contacten y me envien la otra malla con su numero de seguimiento correspondiente.
Publicado 05 de Enero
Nunca enviaron mi pedido
Hace mas de un mes realice una compra en clubpoint y hasta el momento nunca enviaron mi pedido ni respondieron ninguno de mis mensajes. Aclaro que el monto que pague es elevado.
Publicado 05 de Enero
Hice una compra online y no me la han entregado
Realicé una compra el 22/11/15 número de orden [números] monto de la orden $[números] y todavía no me llega a mi domicilio en entre ríos cuando en teoría iba a estar entre el 4 y 7 de diciembre [números]. Hice muchos reclamos vía mail, Facebook y tel. Y nadie responde. Graci…
Solucionado 18 de Febrero
Compre, y no atiende nadie mi reclamo
El 14 de diciembre compre unas zapatillas, me llego el dato de la compra, ya me lo estan debitando en la tarjeta de credito, pero mi pedido no llego, no tengo ningun numero de seguimiento para el retiro del producto y no logro comunicarme con dicha empresa para hacer el reclamo y/o pedir el numero.…
Publicado 05 de Enero
Ordenes de compras . 318728 y 318726
Realice de buena fé (como la gran mayoria) compras a club point, utilizando web y atrapado por sus marketing, muy bien armado. Pero caí , como muchos, todavia sigo esperando mis 2 compras realizadas el dia 10/12/[números]. Realmente me siento estafado por esta "empresa"?...impresentables.
Publicado 05 de Enero
No recibo los pedidos realizados hace mas de un mes
Buenos días hace mas de un mes realice dos compras una con tarjeta y otra en efectivo hago los reclamos por mail llamo por teléfono y nada me dan vuelta el de tarjeta ya estoy por pagar la primer cuota y no he recibido nada me gustaría tener una solución a mis reclamos gracias
Publicado 05 de Enero