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Reclamos
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1234 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 37% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Club Point
Club Point es un Club Privado de Compras por Internet. Ofrecemos a nuestros socios productos nuevos de las marcas más reconocidas con descuentos de hasta un 75% respecto a los precios de las tiendas tradicionales.En nuestra web podrás adquirir productos de moda, deporte, electrónica, calzado, cuidado personal, etc. Todos los artículos son nuevos, originales y adquiridos directamente de los fabricantes o distribuidores de las mejores marcas.
Reclamos a Club Point
No devuelven la plata ni envian el producto
Le compre a esta empresa a mitad de diciembre y aun sigo esperando el envio, hice el reclamo por esta via y me llegaron dos mail, uno pidiendome datos bancarios para la devolucion del dinero y al otro dia otro mail diciendo que tenian atraso y que me iban a pasar codigo de seguimiento, ninguna de l…
Solucionado 01 de Febrero
No me entregaron el pedido, no responden mails
Hice un pedido de unas zapatillas, una camisa y un cargador portatil. Me pactaron fecha de entrega del 19 al 22, despues me llego un mail el dia 13 diciendo que en 72 hs estaba mi pedido y nada , espere hasta el 22 como me habian pactado al principio y no llego nada, no te avisan. Mande 2 mails de …
Solucionado 06 de Diciembre
Producto nunca llego
El dia 06/01/[números] realice compra bajo orden [números], hasta el dia de la fecha no tengo novedades del numero de guia y/o mail con información de despacho, como asi tambien rta a consultas
Solucionado 28 de Noviembre
Producto nunca llego
El dia 06/01/[números] realice compra bajo numero de orden [números], hasta el momento no recibí mail indicando numero de seguimiento oca y ninguna rta a mi consulta/reclamo,. Ya supera limite de dias de entrega
Solucionado 28 de Noviembre
Retraso en envio, no contestan
Hice un pedido en club point desde el primer pedido tengo problemas para que contesten y envien los productos, pedi que se me reintegre la plata asi no compraba mas en esta pagina de cuarta y siempre te dan creditos de ahi tuve que volver a pedir me enviaron el pedido sin una bermuda despues tengo …
Solucionado 28 de Noviembre
Falta un producto del pedido
El dia 24/11/[números] realice una compra a club point que además de demorar mas de un mes en entregarlo, cuando llego faltaba una remera, por medio de su chat o algo parecido lo reclamé seis veces y nunca respondieron
Publicado 25 de Enero
No llega el envio
Tengo los pedidos [números], [números], [números]; el dia 08/01 me llego un mail diciendo que ya estaban armando el pedido y en 72 hs salia.. Nunca llegaron a mi casa y no me contestan los mensajes y quisiera saber porque no llego nada y cuando me van a llegar?. Gracias
Publicado 25 de Enero
Nunca llego mi pedido
La compra la realice el 4 de diciembre, supuestamente me llegaba el 21, no tan solo nunca llego, nunca mas me contestaron, trate ya de todo, voy a denunciarlo en defensa al consumidor ya que no obtuve ninguna respuesta por ningun medio. Num orden [números].
Publicado 25 de Enero
Demora de envio
Hice dos compras, una el día 14 y otra el día 19 de enero, todavía no recibo información de envió de las mismas, no responden los email. Quisiera saber cual es el estado de compra, ya que las mismas las abone inmediatamente. Espero su respuesta.
Solucionado 28 de Noviembre