Imposible poder comunicarme dado en forma telefónica ni vía web dado que me contestan por chat que no hay sistema y que me enviaran el número de reclamo vía email y nunca lo hicieron, el motivo es que no me han reintegrado por dos compras con la tarjeta visa gold francés go las bonificaciones del…
Publicado 12 de DiciembreEl día martes 10/12/[números] me dirigí al banco a hacer una transferencia como era una suma importante me dijeron que debía ir a asistencia comercial, el chico pidió autorización a tesorería y a la contadora pero no me emitió ningun comprobante del mismo, ahora me piden de la empresa que hice la t…
Publicado 11 de DiciembreEstoy hace 3 años exigiendo al banco francés que me de la baja de una cuenta conjunta siendo yo la cotitular , lo hago público para que antes de abrir una cuenta en ese banco piénsenlo mil veces , es imposible de cerrar !
Publicado 11 de DiciembreNecesito pagar mi tarjeta me pide codigo de barra pero no me llegan los comprobantes para pagar
Publicado 11 de DiciembreMe vienen cobrando un seguro que no autorize consolid [números]-[números]-[números] pido la baja lo antes posible, ya que hace mucho tiempo que se me descuenta$[números],19 todos los meses y e tratado por todos los medios que le den de baja ya que esto no lo autorize bbva
Solucionado 11 de EneroQuiero dar de baja mi paquete gold (cta cte, caja de ahorro, tarjeta de credito) porque no los uso, pague todo no debo nada, intento dar la baja por internet y me pone desfavorable. Escribi varias veces y nunca me responden el requerimiento, y lo peor que me siguen cobrando mantenimiento iva y demas
Solucionado 27 de DiciembreSolicite mediante pagina web las tarjetas de bbva. Me llegaron tarjetas de 2 cuentas diferentes (una gold y otra platinum). Fui a la sucursal de radicacion, llame por telefono a cuanto numero me dijeron y nadie se hace cargo de la confusion que hicieron con las cuentas aprobadas. cambie para tener…
Solucionado 13 de EneroEn octubre [números] me ofrecieron un paquete de cuentas y tarjetas sin cargo por 2 años , en noviembre comenzaron a cobrarme en mi cuenta el mantenimiento y iva , ahora dicen que la promocion era solo por un año, hoy realice el reclamo via telefonica y me respondieron que van a revisar el caso y d…
Publicado 10 de DiciembreBueno mi reclamo es el siguiente nos dieron las tarjetas de credito del frances y sin que pidamos tambien abrieron una cuenta y tenemos una taejeta de debito en el banco que nunca retiramos. en esa cuenta luegovde los 6 meses bonificados se empezaron a debitar y a tener saldo negativo que arranco…
Publicado 10 de DiciembreReclame porque me cobraron la renovación anual de la tarjeta de crédito que no correspondía por ser cuenta sueldo. Me aprueban el ajuste de los cargos por ser correcto el reclamo. Pero me reintegran solo dos cuotas y en dolares. La devolución no es completa y al estar en dolares no se descuenta de …
Publicado 10 de Diciembre