Ambos Argentina

Hola buenas noches..quiero saber hasta cuando está baneada mi cuenta de freefire ..está baneada hace más de un año.. Y la quiero recuperar..por favor

Realice una compra el 17/7/19 con la tarjeta de crédito fue aprobada y obviamente ya pagado, en el mail decía que recibiría el producto entre 45 a 60 días, ya envíe varios mail a [email protected] y no respondieron nunca. Podrán ustedes ayudarme? compre de buena fe.