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Reclamos
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943 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 19% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Allaccess
⚡️ All Access es una empresa y plataforma de e-commerce que se especializa en la venta de entradas a eventos como recitales y festivales de música. En los últimos años obtuvo prominencia por ser la encargada de gestionar la venta de entradas para artistas internacionales como Roger Waters, Dua Lipa, Harry Styles, entre muchos otros.
La empresa está asociada a productoras de eventos y debido a esto es el único punto de venta para los boletos.
Entradas All access
¿Qué tipo de entradas están a la venta en All Access? La plataforma es el lugar exclusivo para conseguir boletos en algunos de los recitales internacionales más grandes que llegan a la Argentina.
Algunos de los artistas que vendieron sus entradas por medio de All access son:
☸️ All Access paul
☸️ All Access María Becerra
☸️ All Access GH
☸️ All Access Tan Biónica Mendoza
☸️ All Access Lollapalooza
☸️ All Access Taylor Swift
All access atención al cliente
⚠️ Para contactarte con la plataforma ante problemas con tus entradas debés completar este formulario de Soporte All Access para que se comuniquen contigo.
Si necesitas contactar directamente con All Access y buscas "All Access teléfono antención al cliente", la impresa no informa un número de contacto, pero puedes escribirles a [email protected]. También puedes contactarlos a través de sus Redes Sociales en Instagram y Facebook.
✴️ Sino puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma de forma gratuita y nuestro equipo intentará comunicarse con la empresa para que ofrezcan una solución a tu problema.
All Access Medios de Pago
▶️ ¿Qué tipo de tarjetas acepta all access? All Access acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito reconocidas internacionalmente como VISA, Amex, Mastercard y Cabal.
Usualmente, la plataforma cuenta con preventas exclusivas y cuotas sin interés para tarjetas de bancos tales como el Nuevo Banco de Chaco o Banco Patagonia. Asegúrate de investigar bien antes de realizar tu compra.
Cómo comprar entradas All Access
▶️ Para comprar entradas en All Access vas a necesitar crearte una cuenta en la plataforma de la siguiente manera:
- Ingresá al sitio web de All Access
- En la parte superior derecha de la página elegí la opción “Registrarse”
- Deberás completar un formulario con tus datos y un correo electrónico
- Recibirás un mail con un link para autenticar tu cuenta
- Listo, ya cuentas con un usuario All Access
☸️ Ahora para comprar una entrada en la plataforma tienes que:
- Ingresar al sitio y usar la barra buscadora para encontrar el recital o evento que deseas
- Una vez que lo encuentres, debés cliquear en “Comprar entrada”
- Se cargará una fila virtual en la cual deberás esperar hasta que sea tu turno para realizar la compra
- Ten en mente que, una vez dentro de la sección de compra, tendrás un tiempo limitado para seleccionar la entrada, cargar los datos de tu tarjeta de crédito y confirmar la compra
Algunos eventos ya se encuentran disponibles para su compra por lo que solamente debés ingresar la Función, Sector, Tarifa, Cantidad y Comprar.
¿Cómo saltarse la fila de All Access?
⛔️ No es posible saltarse la fila de All Access, e intentar hacerlo puede traer consecuencias tales como perder tu lugar original en la fila o que tu cuenta de All Access sea suspendida.
✅ Podemos darte algunos consejos para mejorar tus posibilidades de obtener un boleto:
- Prepárate con anticipación
- Utiliza una conexión a Internet rápida y estable
- Mantén la calma y sé persistente
- Considera utilizar varios dispositivos para obtener distintos lugares en la fila
¿Cuántas entradas puedo comprar por All access?
All Access permite a los clientes adquirir más de una entrada para los eventos disponibles en su plataforma. Sin embargo, la cantidad máxima de entradas que se pueden comprar está determinada por el organizador del evento en cuestión.
Reclamos a Allaccess
No recibo las entradas
Compramos entradas para cold play.el día 25 es la fecha y aún no mandan mis entradas me dicen que están empaquetados pero falta una semana y no me las entregan...fui a andreani pero según el seguimiento no las entregaron.mando mails y no recibo respuesta.necesito ya una respuesta.
Publicado 17 de Octubre
No me mandan las entradas compradas
El dia 31 de mayo compre dos entradas para el recital de coldplay del proximo 5 de noviembre. A ultimo momento decidieron enviarlas en forma digitalizada a la cuenta registrada en dicha empresa. Nunca la enviaron, te dan un numero de telefono que jamas atienden y un centro de ayuda para hacer el re…
Solucionado 22 de Octubre
No aparecen las entradas y no me solucionan el problema
El dia 22 de mayo realizo compra de tickets para espectaculo coldplay para el dia 4 de noviembre. Cuando compras te dice que en octubre estaran disponible las entradas paara retiro. Cuando quiero hacer el retiro no me figuran en el detaalle de mis compras las entradas. El dia de octubre realizo el…
Publicado 17 de Octubre
Mis entradas desaparecieron de mi cuenta
Aún no aparecen mis entradas para el concierto de coldplay del 08/11 en mi cuenta de allaccess y la empresa todavía no me contestó ninguna solicitud. Sigo esperando el envío de estas entradas.
Publicado 16 de Octubre
Extravío de mis entradas y problemas con el envío de estas
Compré entradas el 06/06 para el concierto de coldplay del 08/11. Al principio estaba todo bien, mis entradas aparecían en mi cuenta, pero este mes desaparecieron de la nada. Tengo capturas de mi compra y del comprobante de pago.
tampoco se contactaron conmigo para enviarme estas entradas. Estoy …
Solucionado 21 de Octubre
No puedo obtener mis entradas de coldplay
Cuando fui al teatro vorterix a retirar mis entradas, me dijeron que me enviarían un correo con instrucciones por que las entradas serían digitales.
ya envié 2 correo reclamando a allaccess y a quentro, pero todavía no recibí respuesta y estamos a una semana del evento.
Solucionado 01 de Noviembre
Cancelar compra por error en transacción
Realice una compra el día 14/10/[números] para el primer día de lollapalooza [números], se eligió por error ese día, en realidad quería asistir al segundo y necesito cancelar compra porque se trata de 3 entradas y es mucho dinero. Ya envié solicitud de reembolso al all access help , pero aun no rec…
Solucionado 21 de Octubre
No tengo respuestas de un reembolso
Saque el pase de los tres dias para ir al lollapalooza y al otro día de hacerlo pedí el reembolso ya que sólo puedo asistir un día de los tres (por eso saque una entrada a parte). No tuve ninguna respuesta del reembolso y mande varias veces el reclamo adjuntando los documentos que solicitaban. Nece…
Solucionado 15 de Noviembre
No me despachan entradas de coldplay. tucumán
Buenos días. Compré entradas para ver a coldplay el 29/10 y todavía no me llegan; hice numerosos reclamos por mail y solo recibo respuestas automáticas. Si no despachan en 3 días hábiles, iniciaré acciones legales para pedir compensación económica porque soy de tucumán y viajar implica muchos gasto…
Publicado 15 de Octubre
Cambio de opcion de envio adomicilio
Buen dia , se me olvido colocar envio a domicilio en las opciones , yo soy de neuquen capital y reitrarlas en buenos aires para volver y luego volver a ir al evento se me complica .. Me gustaria colocar la opcion envio adomicilio y retirarlas aca en nqn capital
Publicado 14 de Octubre