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Reclamos
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943 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 19% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Allaccess
⚡️ All Access es una empresa y plataforma de e-commerce que se especializa en la venta de entradas a eventos como recitales y festivales de música. En los últimos años obtuvo prominencia por ser la encargada de gestionar la venta de entradas para artistas internacionales como Roger Waters, Dua Lipa, Harry Styles, entre muchos otros.
La empresa está asociada a productoras de eventos y debido a esto es el único punto de venta para los boletos.
Entradas All access
¿Qué tipo de entradas están a la venta en All Access? La plataforma es el lugar exclusivo para conseguir boletos en algunos de los recitales internacionales más grandes que llegan a la Argentina.
Algunos de los artistas que vendieron sus entradas por medio de All access son:
☸️ All Access paul
☸️ All Access María Becerra
☸️ All Access GH
☸️ All Access Tan Biónica Mendoza
☸️ All Access Lollapalooza
☸️ All Access Taylor Swift
All access atención al cliente
⚠️ Para contactarte con la plataforma ante problemas con tus entradas debés completar este formulario de Soporte All Access para que se comuniquen contigo.
Si necesitas contactar directamente con All Access y buscas "All Access teléfono antención al cliente", la impresa no informa un número de contacto, pero puedes escribirles a [email protected]. También puedes contactarlos a través de sus Redes Sociales en Instagram y Facebook.
✴️ Sino puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma de forma gratuita y nuestro equipo intentará comunicarse con la empresa para que ofrezcan una solución a tu problema.
All Access Medios de Pago
▶️ ¿Qué tipo de tarjetas acepta all access? All Access acepta diversas formas de pago, incluyendo tarjetas de crédito reconocidas internacionalmente como VISA, Amex, Mastercard y Cabal.
Usualmente, la plataforma cuenta con preventas exclusivas y cuotas sin interés para tarjetas de bancos tales como el Nuevo Banco de Chaco o Banco Patagonia. Asegúrate de investigar bien antes de realizar tu compra.
Cómo comprar entradas All Access
▶️ Para comprar entradas en All Access vas a necesitar crearte una cuenta en la plataforma de la siguiente manera:
- Ingresá al sitio web de All Access
- En la parte superior derecha de la página elegí la opción “Registrarse”
- Deberás completar un formulario con tus datos y un correo electrónico
- Recibirás un mail con un link para autenticar tu cuenta
- Listo, ya cuentas con un usuario All Access
☸️ Ahora para comprar una entrada en la plataforma tienes que:
- Ingresar al sitio y usar la barra buscadora para encontrar el recital o evento que deseas
- Una vez que lo encuentres, debés cliquear en “Comprar entrada”
- Se cargará una fila virtual en la cual deberás esperar hasta que sea tu turno para realizar la compra
- Ten en mente que, una vez dentro de la sección de compra, tendrás un tiempo limitado para seleccionar la entrada, cargar los datos de tu tarjeta de crédito y confirmar la compra
Algunos eventos ya se encuentran disponibles para su compra por lo que solamente debés ingresar la Función, Sector, Tarifa, Cantidad y Comprar.
¿Cómo saltarse la fila de All Access?
⛔️ No es posible saltarse la fila de All Access, e intentar hacerlo puede traer consecuencias tales como perder tu lugar original en la fila o que tu cuenta de All Access sea suspendida.
✅ Podemos darte algunos consejos para mejorar tus posibilidades de obtener un boleto:
- Prepárate con anticipación
- Utiliza una conexión a Internet rápida y estable
- Mantén la calma y sé persistente
- Considera utilizar varios dispositivos para obtener distintos lugares en la fila
¿Cuántas entradas puedo comprar por All access?
All Access permite a los clientes adquirir más de una entrada para los eventos disponibles en su plataforma. Sin embargo, la cantidad máxima de entradas que se pueden comprar está determinada por el organizador del evento en cuestión.
Reclamos a Allaccess
Entrega de entradas adquiridas en 2019 lollap
Yo compre 1 entradas (3 day pass) en [números]. No cancele la compra pero nunca recibi el envio de andreani.
en la página figura “empacado”.
tengo que hacer algo o voy a recibir todo en la misma dirección que pacte en su momento?
por n*de seguimiento andreani no lo encuentra.
ya mande twitts y …
Publicado 24 de Noviembre
Reembolso
Compre entradas para billie elish que fue cancelada por la pandemia me tenían que reembolsar a la tarjeta nunca lo hicieron ,reclamé me pidieron un número de cuenta para transferencia cuando comprobaron que no me habían devuelto , nunca lo hicieron y ahora no me contestan más el mail
Publicado 24 de Noviembre
Cancelar compra lolapalloza
Mi sobrina compró por error una entrada para lolapalloza día 2 y quiero cancelarla pero ni visa ni el banco me aceptan el reclamo, directamente tengo que reclamar con la empresa y no encuentro como comunicarme
Publicado 24 de Noviembre
Sorteo lollapalooza
Me gane las entradas del lollapalooza en un sorteo del instagram oficial de allacces y no se ponen en contacto conmigo
Publicado 23 de Noviembre
Allaccess - Cambio de días Lollapalooza
Realicé la solicitud de canje de entradas del día 2 al día 1 y nunca respondieron mi solicitud ni me enviaron ningún mensaje. Me he puesto en contacto, por lo menos, cuatro veces por el mismo motivo y aún espero una respuesta.
Publicado 23 de Noviembre
Cambio de dia de lollapalooza
Tenia entradas para el dia 3 del [números] , que fue suspendido por pandemia, me dieron opcion de cambiar fecha a dia 1 del [números], pero no recibi ninguna confirmacion, y cuando me logueo a la web sigue diciendo dia 3
Publicado 23 de Noviembre
Me deben mi entrada para kiss con envío a mi domicilio desde marzo de 2020
En marzo de [números] compré x internet una entrada para ver a kiss con envío a mi domicilio en all access y luego se decreto la pandemia y nunca me enviaron mi entrada...necesito que alguien se comunique con migo para darme alguna respuesta y que me envíen de una vez mi entrada.
Publicado 23 de Noviembre
Entradas de maroon five
Buenos días, con mi pareja tenemos las entradas del recital de maroon five que se cancelo por pandemia y queremos saber como hacer para que se haga efectivo el cambio de las mismas para la fecha que esta programada para abril. No encontramos un teléfono para comunicarnos. Aguardo pronta respuesta. …
Publicado 23 de Noviembre
Cancelar la compra duplicada
Compre 3 entradas para el día 2 del lollapalooza, pero por error la compra se duplicó. se registraron dos compras de 3 entradas. la compra que hay que cancelar es la #[números]
estoy tratando de cancelarla desde el primer minuto y ya paso una semana y aún no me confirman la cancelación.
desd…
Solucionado 25 de Noviembre
No llego la confirmacion de compra
Hola ! el 16/11 relice dos compras de cuatros tickets para el lollapalooza . De una me llego el mail de confirmación y de la segunda no. El gasto ya fue impactado en la tarjeta . Lo que necesitaria de manera urgente es si ustedes tienen registradas mi dos compras .y que me llegue el mail de confi…
Publicado 22 de Noviembre