Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Al revisar el historial de movimientos, noté que algunas operaciones recientes aparecían sin detalles completos. Las fechas estaban visibles, pero faltaban descripciones claras o referencias, lo que hacía difícil identificar a qué acción correspondía cada movimiento. Esto complicó el seguimiento de…
Solucionado 20 de EneroMi id[números] hice un retiro de [números]mil pesos el 14/1 a mercado pago pasaron mas de 24 hs y no edta acreditado pmnt-[números] ese código me dieron ahora cuanto tiempo mas debo esperar
Solucionado 30 de AbrilActivé un bono y comencé a jugar siguiendo las condiciones, pero el progreso de liberación no se actualizaba de manera clara. En algunos momentos parecía avanzar, y en otros se quedaba sin cambios tras varias apuestas. Esto dificultó entender cuánto faltaba realmente para completar el requisito y g…
Solucionado 20 de EneroRealice un retiro ya hace aprox una semana y nada. Todos los dias escribo a soporte y me dice que el reclamo esta iniciado y en verificación, no puede demorar tanto un retiro, entiendo 24 o 48hs. Pero no tanto tiempo, son unos e*****dores. Pra el deposito tambien tardaron como 4 dias. Necesito una …
Publicado 20 de EneroHoy 20/01/[números] hice un deposito de [números] pesos argentinos y no me lo acreditaron me dice que el pago fue canselado pero en mi cuenta no aparece la devolucion se ****r en la gente
Solucionado 30 de AbrilAyer 18/01 realize un retiro de [números].[números]. Durante el transcurso del día el estado era procesando, me comunique varias veces y me contestaban que se estaba analizando el retiro. Pasadas las 24 horas me vuelvo a comunicar y me siguen contestando lo mismo. Nadie me da una solución y no me d…
Solucionado 20 de EneroHola hice un retiro de [números],[números] pesos ya han pasado 36-40 horas y el retiro sigue en "proceso" me dieron un número de tiket el cual es pmnt-[números] me podría dar una explicación más detallada de xq la demora
Solucionado 30 de AbrilHola, tengo depósitos sin acreditar desde el 3 de enero .hago reclamo y m dicen q espere 24 hs m piden todas las veces que m comunico.no se xq tanto lío para que te devuelvan algo . Id [números] enntotal son 5 .
Solucionado 30 de AbrilEn un momento determinado noté que no podía realizar nuevas apuestas ni acceder a algunas secciones de la plataforma, aunque el inicio de sesión funcionaba con normalidad. No recibí ningún aviso previo ni mensaje explicando la restricción, lo que me dejó bastante confundido. Revisé correos y notifi…
Solucionado 30 de AbrilGane [números] y me bloquearon la cuenta,me enviaron mensajes por telegram para q entre a verificar el mail y después me dijeron q era una cuenta de 1win q me estafóle hacen lo mismo a todos id [números]
Solucionado 22 de Enero