El displey queda titilando pero va bajando
Compre un freezer bajo mesada linea acero 85tls a la empresa equipandotech. El freezer nunca congelo y me contactaron con vondom que solo atiende por whatsupp. Hicimos 3 reclamos hasta ahora y desde julio 2023 sigue sin funciona. No congela, solo produce frio - desde que la compramos tuvimos 3 visitas tecnicas y nos cobraron $20 de flete para retirarla para cambio de repuesto. Nunca lo solucionaron. Enfria pero no congela. Hace 6 meses que reclamamos y no lo reparan. Exijo cambio de producto directamente, no reparacion.
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Estimado/a,
22 de Enero a las 9:08 hs.ResponderPor favor, solicito que se comunique a través de la página oficial de VONDOM.
vondom.com.ar/pages/servicio-postventa
Allí responderán su reclamo.
Saludos.
Buenas, intente comunicarme a traves de la pagina web de Vondom pero la parte de "contacto" no envia los mensajes. Tambien estuve en contaco por whatsupp y enviaron 2 veces el serv tecnico (desde Julio a diciembre y me cobraron $20mil de flete) y sigue sin funcionar... no congela el freezer! deben cambia el producto directamente! evidentemente esta defectuoso y no tiene arreglo.
22 de Enero a las 10:15 hs.ResponderVondom aun no responde el reclamo
24 de Enero a las 10:40 hs.ResponderEstimado/a,
29 de Enero a las 14:20 hs.ResponderPor favor, solicito que se comunique a través de la página oficial de VONDOM.
vondom.com.ar/pages/servicio-postventa
Allí responderán su reclamo.
Saludos.
Ya estuve en contacto con la web de vondom, por e-mail y por whatsupp - SILENCIO es la solucion que proponen??
30 de Enero a las 14:59 hs.ResponderEste reclamo lleva mas de 6 meses!
Estimado/a,
06 de Febrero a las 17:37 hs.ResponderPor favor, solicito que se comunique a través de la página oficial de VONDOM.
vondom.com.ar/pages/servicio-postventa
Allí responderán su reclamo.
Saludos.