Volala

Reclamos
105 Solucionados
Índice de Resolución
Un 28% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Volala

Reclamo a Volala

Duplicidad de cuotas

Necesito que me resuelvan una duplicidad de pasajes que me están cobrando.... Y reclame y me comentaron que tenía que cerrar la tarjeta hoy cerró, asi que necesito una respuesta urgente movimientos $ 26.212,50 09/07/2019 volala.com.ar $ 12.996,25 cuota 1 de 6 08/07/2019 www.volala.…

Publicado 25 de Julio
Reclamo a Volala

Me hicieron perder mi viaje familiar

Reserve un paquete para mi familia para san andres. Felices por que lo podíamos hacer en 6 cuotas . Llame para abonar con dos tarjetas y me tomaron los datos de las mismas y me dijeron que en el transcurso del día me llegarían los tickets. Si bien en los términos aclara que se puede demorar hasta 7…

Publicado 19 de Julio
Reclamo a Volala

Codigo de reserva errado

Realice la compra de un vuelo y el pago ingreso correctamente. Me enviaron al email número de pedido y luego el ticket donde indica el número de vuelo y código de reserva. Cuando ingredo a emirates con ese código de reserva me dice que es incorrecto. Al averiguar emirated usa determinadas letras pa…

Publicado 08 de Junio
Reclamo a Volala

Cancelaron un vuelo por error suyo (oferta engañosa)

Buenos días quiero reclamar una cancelación de un vuelo por parte de la empresa volala. me han enviado un mail con la confirmación del pago y el ticket del pasaje el día 15 de mayo y hoy el 20 de mayo me llegó un mail cancelando el mismo por un error que tuvieron ellos en poner una promoción de …

Publicado 24 de Mayo
Reclamo a Volala

Pagué por pasajes aéreos que no se si estan reservados

Ayer compré 3 pasajes a cancún por aerolíneas argentinas y llamé a la empresa para verificar los mismos y no lo pueden hacer porque me mandaron un código de reserva con un número y ellos usan sólo letras, con lo cual no se si tengo los pasajes. Eso sí, el pago ya se realizó.

Solucionado 20 de Mayo
Reclamo a Volala

Volala un fraude!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Me estafaron, con los pasajes a new york y hotel, todo muy mal organizado, desastre estoy furiosa. Me costo tanto viajar para esto?????? sos un fraude. Nadie se hace cargo de nada, no contraten nada con ellos!

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Volala

Necesito que me envien los vouchersssss!!!!!

Compré 2 pasajes el día de ayer con destino a bangkok y aún no me enviaron los pasajes de confirmación. Llamo a los teléfonos que figuran en la página y se encuentan fuera de servicio. Necesito una respuesta urgente.

Solucionado 14 de Mayo
Reclamo a Volala

Derivan a páginas truchas

Entre por segunda vez por la página de ustedes a comparar vuelos al exterior y ustedes derivan a páginas truchas . El año pasado compré a miami me tuvieron 3 dias en suspenso y luego me dijeron q no se había hecho el pago y ahora pasa lo mismo con un viaje a europa . Estoy a la espera ya que no te …

Solucionado 31 de Marzo
Reclamo a Volala

Codigo de reserva

Por error tipiee .ar en el mail, con lo cual no voy a recibir el código de reserva. Necesitaría que me envíen al mail que les deje el código de reserva y el detalle de la compra. muchas gracias

Publicado 24 de Marzo
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