Telefono mas internet
Hace 6 meses atrás pedí el servicio de telofonia mas internet, en la fecha 04/10/2013 pague dicho servicio y me informaron que en 20 días se instalaría estamos en 03/02/1014 y no lo an instalado.
Publicado 03 de FebreroTelecom
- Reclamos
- 1241 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 16% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
- El teléfono de Telecom es 0800 888 0114☎
- Visita Telecom en http://hogares.telecom.com.ar/
- La dirección de Telecom es Moreau De Justo A Av 50, 10, Capital Federal (1107), Capital Federal, Argentina
Reclamos a Telecom
No tengo servicio hace 4 meses y la factura viene y la pago sin tener servicio
Desde septiembre de 2013 el teléfono está sin tono y tengo ya un monton de reclamos echos con su numero correspondiente pero no pasa nada .estoy cansado de que me atienda una maquina y que no me solucionen el problema
Publicado 03 de FebreroMe cobraron por un servicio que no me prezstaron
En octubre de 2013 solicito el servicio de Arnet envian modem, activo servicio, a los 4 dias dejo de funcionar, reclamo, me dicen que estan haciendo mejoras que en 48 se soluciona, sigue sin funcionar vuelvo a reclamar, me dicen es la linea pida una revision, viene el tecnico m…
Publicado 02 de FebreroEstoy sin linea dos meses
Soy de rosario sta fe ,estoy sin servicio 2meses ,llamo al 114 me dicen que el servicio tecnico se va a comunicar con ustedes es mentira no te llama nadies ,ya no se que mas puedo hacer.pero la boleta si me viene esto una joda de la empresa
Publicado 25 de EneroNo tengo tono en mi telefono de red
No tengo tono. Hago mi reclamo al 114 y como siempre nos mandan a cambiar o probar con otro, lo he hecho y continua el problema. No tengo forma de saber como esta mi reclamo, pues de un celular me dejan sin credito. Esto me perjudica en mi trabajo ya que mis clientes no se pueden comunicar.
Publicado 13 de EneroTelecom no instala las linea en el tiempo que deberia
Mi hijo hace 3 meses pidió una línea telefónica a telecom , y no se la colocan cuando hay una ley q si no existen problemas administrativos q impida colocarle un teléfono ( la línea ya fue otorgada , o sea q no existe inconveniente ) el tiempo máximo para la instalación es de 30 días hábiles , ya p…
Publicado 11 de EneroNo arreglan mi linea de telefono fijo
Hace mas de 30 días que estoy sin teléfono fijo, debido a una tormenta que tiró el poste de Telecom quedando el mismo colgando y siendo muy peligroso; luego de reiteradas llamadas y dejando acentado el reclamo no vinieron a arreglarlo; No puede ser que ya mas de 30 días sin teléfono a una empresa q…
Solucionado 23 de EneroMe quedo sin tono
Me quedo sin tono durante varias horas todos los días, por problemas de sulfatación de cables de caja externa al domicilio, cables en mal estado. Sé que es eso porque alguna vez hace muchísimo tiempo apareció un técnico que lo dijo. A partir de allí nunca más vino nadie del servicio técnico a repa…
Publicado 05 de DiciembreProblema con telecom
Hace ya casi 2 años que pedimos el servicio de telecom, (teléfono + internet), donde en su momento pagamos por la instalación del servicio pero este nunca llego, tratamos de reclamar pero nos dijeron que no tenia caso que seria mas fácil esperar a que lo conecten. esto nunca sucedió y luego de casi…
Publicado 03 de DiciembreSin tono
No tiene tono quedo muerto despues de caer un rayo ,en barrio talleres sur ,el reclamo ya esta echo quiero saber para cuando lo van a arreglar!!!este barrio es en cordoba capital
Publicado 02 de Diciembre