Desde el 28 de marzo que quiero dar de baja el servicio de internet de telecentro.lo contraté 1 mes ya pague y me descargue la aplicación para gestionar la baja e hice más de 10veces el pedido de bajax watssap.tambien me contestaron de telecentro y te piden que te comuniques a un nro telefónico que te dejan esperando más de 15 veces llamé!
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04 de Abril a las 21:57 hs.ResponderPorque aún no logré comunicarme y tampoco se comunicaron conmigo.
09 de Abril a las 20:15 hs.ResponderYamila D... como para no volver a escribir todo nuevamente, remitete a mi comentario al respecto en la queja titulada: “Telecentro no me gestiona la baja y me sigue cobrando el servicio”
11 de Abril a las 19:47 hs.ResponderA la fecha aún no tengo respuesta de Telecentro.Si bien me confirmaron la baja aún no me comunicaron si me van a dejar sin efecto el último mes facturado.Solicite la baja telefónicamente el día 5/4 y el operador no pasó mí pedido...además de eso ya la había solicitado por diferentes medios : sucursal virtual/ watssap/ Facebook/ mail y Telecentro no te dan la opción de culminar con el trámite...siempre termina diciembre que para completar el proceso de baja estás obligado a comunicarte telefónicamente...eso es una estafa...ya que te demora en llamadas en las que nunca te atienden y tampoco te dan la opción de pedir la baja.
06 de Mayo a las 7:45 hs.Responder