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Reclamos a Rutatlantica

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Micro con ventanillas rotas

El día 2 de abril viajaba desde presidencia roque sáenz peña hasta buenos aires,cuando llega el micro me voy a sentar a mí butaca y veo toda la butaca llena de vidrios,la ventanilla explotada y la ventanilla siguiente con todo el vidrio roto a punto de explotar,bajo y se lo comunico al chofer y me …

Publicado 04 de Abril
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Micros en mal estado

Viernes 23 de febrero 2024, mis dos hijas salieron de moreno ( las piedras) a las 23 hs, el micro reventó un neumático delantero ena ruta dos zo a sur, después de una hora y media de esperar en la.oscuridad y en u.a zona peligrosa (hoy todas las zona son peligrosas)? vino otro micro patente jyd 49…

Solucionado 03 de Abril
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Cambio de asiento, micro defectuoso

Viajamos el 07/02/24 desde san miguel hasta villa gesell, el primer problema fue que nunca nos avisaron que había transbordo en liniers, atrasando el viaje 2 hora, cuando subimos al micro que nos llevaba hasta nuestro destino empezó a llover y a caer agua del techo del micro lo cual hizo que se nos…

Solucionado 03 de Abril
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Estafa con el servicio cama ejecutivo

Saqué pasaje ida de mar de ajo a villa ballester (se anunciaba a pilar) el dia 18/02/2024 22.50hs, servicio cama ejecutivo y es un coche semi-cama. Una e*****! solicito que se me haga la devolucion de mi dinero.

Solucionado 03 de Abril
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Desastre de servicio

Viaje desde campana salida 07:05 hs, a las 10:45 hs el micro estaba en terminal liniers paso tres veces por el lugar juntando gente de otros micros, según el chófer para abaratr costos, calculaba el chófer 6 hs de atraso, de que manera la empresa me debe resarcir?

Publicado 10 de Enero
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13 horas para llegar a mar del plata el micro ya salió con problemas mecánicos

Viaje el 30 de este mes del 12 del 2023 a las 10 y media l salida era de caseros a mar del plata ,el micro salió funcionando mal se freno en ñ autopista xq fallo un repuesto decían los choferes y siguieron donde desp se rompió en la ruta estuvimos horas encerrados adentro no nos decían nada la gent…

Solucionado 08 de Enero
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El servicio no era el que contrate ni la llegada

Compre un pasaje con asiento de cama por mi condición física y cuando me presente a a la terminal me dijeron que tenia que viajar en u micro común sin ese asiento, sumado a que lo compre para que baje en la terminal de morón y me bajaron en otro lado porque no tenia parada ahi. Mis datos estaban co…

Solucionado 08 de Enero
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Incumplimiento de la empresa

Tome el interno 60501 de las 13y 21 en terminal mar del plata que anunciaba arribo a san martín buenos aires a las 18hs arriba del micro conversando nos damos cuenta el valor del pasaje no era uniforme a algunos les cobraron 12 mil a otros más de 15 mil a otros hasta 18 mil siendo los mismos micro…

Solucionado 08 de Noviembre
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Quien me va a resarcir el día que perdí de estadía en la costa

El jueves 12 /10/23 me presente en la termina de morón a tomar el micro con destino mar de ajo. El mismo terminando en villa gessell .el único servicio que se anunció como villa gessell a las 00:45 con interno 62202 con patente mdx069. Se le presento el boleto de las 23:24 al chófer que nos infor…

Solucionado 28 de Noviembre
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Cancelar visje

Quiero anular un viaje de 02/07/2023 roberto aguilar

Solucionado 16 de Julio
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Extravio

Mi hermana y mi sobrina de 6 años viajo de resistencia chaco a buenos aires ( al cruce varela) cómo ese micro no llegaba hasta el cruce varela las cambiaron de micro en ese momento mi sobrina dejo un peluche y una mantita olvidada en el 1° micro y el chófer del 2° micro hizo una llamada a los chofe…

Solucionado 13 de Julio
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Trasbordos no autorizados y mal mantenimiento de la unidad

Viaje dede mdp a escobar el 25 al 28 de mayo 2023. Sufrí trasbordo en ambos casos el cual no me avisaron en el momento d la compra(según otros pasajeros es habitual). En el viaje de regreso el aire acondicionado no funcionaba(int 620), nos helamos de frío...literal, gente mayor niños ... Un solo ch…

Publicado 29 de Mayo
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Trato y unidad catastrófica

El día 25 de mayo nos dirigimos a mar del plata,donde ya teníamos los pasajes comprados hace dos semanas en la plataforma.al subirnos al colectivo (que era una combi) no eran los asientos que nos correspondían,estuvimos dando vueltas dos horas buscanfo a unos pasajeros que estaban esperando desde l…

Publicado 25 de Mayo
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Trasbordos y paradas no avisadas con anterioridad

Siempre viaje con esta empresa desde mar del plata a tapiales sin problemas.hace tiempo que no lo hacia y me encuentro que tengo que transbordar en la noria a otro micro para llegar a tapiales cosa que no avisan .lo peor fue la salida desde tapiales,hora de salida 22.59,a las . Recién a las 23,45 l…

Solucionado 09 de Mayo
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Estafada

Fuimos e*****dos .los pasajes online nunca explican que no son directos los viajes y en micros sucios y rotos .un asco !!!!

Solucionado 25 de Abril
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Estafada

Micro recibe gente .demora de 1 hora en llegar a pacheco .micro roto .sucio y abandonado .ni luz en baño .e*****da me siento recién a las 13/15 tomamos ruta

Publicado 15 de Abril
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Estafada me siento

Estoy viajando a mar del plata .tenoa que salir 8/10 y salimos 9/30 de pacheco .un micro sucio ..roto y viejo ..recorrió levantando gente recién hacen trasbordo de esa gente en el cruce de echeverri .. nunca dicen que no es directo .agarramos ruta 13/20 .un desastre !!!! e*****da me siento .vergüe…

Solucionado 16 de Abril
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Malas condiciones de servicio. no cumplen con el servicio por el cual se pagó

Volviendo de san clemente nos hacen bajar en moron cuando el destino es moreno. Había pagado coche cama y nos hacen trasbordar a un colectivo común donde ni siquiera hay suficientes asientos y algunos debemos viajar parados como si viajásemos en un colectivo común de línea habiendo pagado por un co…

Publicado 11 de Abril
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Devolucion de dinero

Compre dos pasajes para san bernardo el dia jueves 06/04/2023 que partian de la terminal moron. nos dejaron varados en la terminal, alegando que nuestro micro se habia ido, luego de haber preguntado a todos los micros que llegaban a la terminal si era el nuestro y todos decian que no. cuando por …

Publicado 11 de Abril
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