Movistar

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1747 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Movistar

Movistar es un empresa de telecomunicaciones de Telefónica que se extiende por toda la Argentina. Nació como “Miniphone”, luego pasó a llamarse “Unifón” y tras la fusión con “Movicom BellSouth” en 2005, adoptó el nombre que lleva actualmente.

Movistar Argentina brinda servicios de telefonía móvil y, tras la fusión con Telefónica, comenzó a proveer el servicio telefónico hogareño, además de internet y cable mediante Speedy.

Desde 2013, la empresa lanzó la marca comercial Quam, que desde 2014 lleva el nombre de Tuenti, que provee servicios bajo el concepto de operador móvil virtual y funciona a modo de “lowcost”.

La empresa también vende Movistar Celulares dando la posibilidad a sus clientes de comprar a contrafactura.
 

Movistar Argentina Planes

Movistar Hogar

Incluye llamadas locales, larga distancia nacional e internacional y a celulares, sin límite de crédito. Y como servicio de valor agregado, incluye contestador automático e identificador de llamadas.

Además podés solicitar Movistar Internet y cable para el hogar.

Movistar Móvil

Movistar Prepago

Movistar Pospago 

  • Movistar Plan One XXL: 18 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One XL: 12 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan One L: 8 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.
  • Movistar Plan Comunidad M: 5 GB de internet; llamadas y mensajes ilimitados a cualquier compañía.

Revisá los precios exclusivos para Movistar Clientes.

Mi Movistar ArgentinaPara poder acceder a Movistar Mi Cuenta podés descargarte la aplicación desde tu teléfono o acceder haciendo clic acá.

Movistar Factura

La empresa le permite a sus usuarios acceder a sus facturas online. Discrimina de acuerdo al tipo de plan: Líneas fijas y banda ancha; Factura por el equipo; y Línea Móvil.

Movistar reclamos

En tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos por diferentes cuestiones. Uno de los reclamos más habituales es por problemas cuando van a cargar saldo en el celular llega un mensaje que dice “famosas joker ha renovado tu suscripción" y de inmediato le quitan todo el saldo.

Otro reclamo frecuente están relacionados con llamados diarios de un número de teléfono que comienza con “117053” y terminan todos diferentes y preguntan cómo lograr que dejen de molestar.

También aparecieron consultas porque al recargar saldo el día que sextuplicaban el dinero, le aparecía un mensaje que decía “su plan no se encuentra habilitado para esta promoción” y querían saber a qué se debía.

Además, hemos recibido varios casos de personas que piden “Funcel dar de baja”. Según relatan, les aparece una suscripción no solicitada y piden la Funcel baja.

Otro reclamo que tuvo mucho peso fue el de un joven que contó que en la calle le ofrecieron un plan comunidad de 2 gb a $290 para probar por 3 días, pero luego no era lo prometido y no podía desuscribirse. Luego llamó una persona que se decía llamar Kimberly desde el número 011 70539015, pero no lo bajó el servicio.

También las personas se quejan por los excesivos llamados de Movistar para vender sus productos y denuncian que lo hacen desde la línea 1122068250; incluso hay quienes denuncian por acoso ya que los llaman desde varios números diferentes que coincieden en algunos números: 7053 Movistar.

Movistar teléfono

Se puede llamar en el horario de atención telefónico que es las 24 horas los 365 días del año.

☎️ 0800-321-0611

Desde cualquier Movistar *611

Atención al Cliente Movistar Argentina

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✴️ Youtube
✴️ Foro

Reclamos a Movistar

Reclamo a Movistar

Nunca me entregaron el chip y me cobran igual!

Pedi un chip online, no se como se cerró el pedio y nunca se realizó. Lo hice via telefono, me dijeron que en 96hs horas llegaba al domicilio que indique. Por supuesto nunca llegó. Lo pedí el 8 de mayo, estamos a 18... Pero recuerden que ya habia hehco el pedido online que nunca se efectuó. . Es de…

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Movistar

Sin telefono por dos semanas

Hace dos semanas que movistar me tiene sin linea de celular. Me dieron mil cosas para hacer y cambiar desde el telefono, ninguna funciona. Dicen que sea paciente, que ya se va a solucionar. Hice denuncia a defensa de consumidor. Quedaron en responderme con un dia para hacer audiencia con movistar y…

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Movistar

Me cambiaron el plan y no lo reconocen

Me canso de llamar pidiendo que me dvuelvan mi plan y me contestan que no cambio que aumento pero pagaba 70 y pico y ahora 145 tenia 2 numeros free ahora tengo 3 sin embargo me contesta que no cambio y lo peor es que no puedo pagar esos precios por econmicos que parescan

Publicado 08 de Mayo
Reclamo a Movistar

Empresa movistar

Desde hace ya mucho tiempo (tanto que perdi la cuenta) vengo con el reclamo telefonico sobre el mal funcionamiento de la linea, no puedo establecer una llamada o enviar msj sin que se corte o no se envien, ni siquiera usar el internet de manera eficaz (estoy pagando con todos los aumentos que segun…

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Movistar

Sin señal dentro de mi edificio

Cuando entro al edificio aqui en palermo se me va la señal, por completo, no importa si reseteo el celular, intento buscar mas señal, no hay manera... Ni bien salgo o incluso en varias estaciones del subte tengo señal sin problemas.

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Movistar

Movistar es el peor servicio

Deseo hacer al cambio de portabilidad porque estoy cansada de tener un servicio que es un porqueria. Ma cambian un celular "sin yo haberlo solicitado" y segun ellos "sin costo" y ahora me quieren obligar a estar 18 meses mas por permanencia, segun ellos por que es ilogico que algo en realidad salga…

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Movistar

Cambio de plan movistar

Con esto de los cambios de plan que han hecho en las empresas de telefonica celular, movistar tiene un nuevo sistema para seguir robandole plata a sus clientes. resulta que tuve que cambiar mi plan porque el que tenia se habia ido el precio a las nubes, entonces llamo al *611 y me ofrecen un plan…

Publicado 03 de Mayo
Reclamo a Movistar

Aumento corte de linea reclamo a movistar

Me mandan msj con falta de pago cuando llamo no me dan respuesta exacta de que mes es la deuda y llegan a confudir a los usuarios al punto que uno terminan pagando sin tener deuda alguna ante la amenaza de un corte de linea. Me aumentan cada mes mas mis planes de abonos me dejan si lineas por supu…

Publicado 29 de Abril
Reclamo a Movistar

Movistar facturacion atencion al cliente

No puedo saber que me cobran. Pagina de internet no funciona, atencion al cliente pesima, dicen que no pueden darme detalles del plan. Hacen que no escuchan y enseguida dicen es una irrespetuosa y cortan. Me atencion anabel rozes desde cordoba. Quiero que no me roben.

Publicado 28 de Abril
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