Hopper

Mi reservacion no está en el hotel donde yo seleccione y pague

Realice una reserva en el hotel krystal all inclusive y hopper me reservo en otro el cual jamás yo ni pague ni seleccione tengo un mes solicitando respuesta y no me ayudan ya que fue error de ellos hacer la reservación en otro lado ahora me quieren regresar el dinero y no solucionar a una semana de mis vacaciones.
tengo correos y chats donde confirman mi hotel y dónde validan mis datos además del cobro estoy lista para hacer una demanda.

Realice una reserva en el hotel krystal all inclusive y hopper me reservo en otro el cual jamás yo ni pague ni seleccione tengo un mes solicitando respuesta y no me ayudan ya que fue error de ellos hacer la reservación en otro lado ahora me quieren regresar el dinero y no solucionar a una semana de mis vacaciones. tengo correos y chats donde confirman mi hotel y dónde validan mis datos además del cobro estoy lista para hacer una demanda.
Martha A  solución recibida: 

Reembolso

10 de Abril a las 12:12 hs.

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