⚡️ Despegar es una agencia de viajes online que ofrece los mejores precios en vuelos, hoteles, cruceros, autos y paquetes turísticos desde y hacia cualquier parte del mundo, con cientos de opciones alternativas y fechas disponibles. De esa manera, la empresa le facilita a los usuarios planificar sus vacaciones o viajes de trabajo adecuándose a la realidad económica de cada persona, brindando ofertas, descuentos y diversas modalidades de pago.
Despegar permite navegar por el sitio para acceder a toda la información relacionada a los viajes, tips y destinos más elegidos; así también como conocer los precios y disponibilidad de fechas en los aéreos, alojamientos y paquetes, sin necesidad de comprarlo para acceder al detalle.
Opera en varios países, entre los que se puede destacar su presencia Argentina, Brasil, Colombia, México, España y Estados Unidos. Además trabaja en otras naciones como Bolivia, Chile, Costa Rica, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay, y Venezuela
✅ Para comprar un pasaje en Despegar tenés que hacer lo siguiente:
⚡️ Si buscás comunicarte con atención al cliente de Despegar Argentina, llama al ☎️ 0810 810 1010 de lunes a viernes entre las 8:00 a 20:00 hs y los días sábados de 9:00 hs a 14:00 hs.
➡️ En caso de que quieras adquirir un paquete de viaje a través de Despegar Argentina, podés llamar al 0810 810 9994 y comunicarte con el sector de ventas.
⚠️ Las cancelaciones de viajes están sujetas a las políticas de las aerolíneas a través de las cuales la empresa se encarga de comprar los pasajes. Cancelar un vuelo puede tener costos adicionales en varios casos debido a esto. Para realizar una cancelación, seguí estos pasos:
➡️Como Despegar unicamente se encarga de encontrar vuelos al mejor precio en distintas aerolíneas, no se hacen cargos de los trámites de embarco. Para hacer el Check in online de tu vuelo, seguí esta breve guía:
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Hago mi check in móvil y cuando recibo mi tarjeta de embarque , resulta que no es iberia, con la cual hice el.ñrimer tramo. La tarjeta dice level, una low costo que no contraté mis tickets fueron sacados por iberia ya que los servicios y asientos de las los cost no son para personas mayores. Además…
Publicado 28 de AbrilUn asesor nos apoyó con las reservas de los vuelos, y facturación. Posteriormente me comentaron que las facturas debían estar a nombre de otra razón social. Necesito la cancelación y refacturación de los documentos.
Publicado 25 de AbrilBuenas tardes! el dia 21/4/2024 llegué a brasil desde argentina alquile un auto x intermedio de despegar y la persona que me atendió dijo q no tenia cargado el seguro total a lo cual le mostré la factura desde mi celular después de discutir 1 hora tuve q pagar la diferencia para q me lo entreguen n…
Publicado 22 de Abril1.- he comprado un ticket desde san pablo a barcelona con regreso desde edhimburgo a buenos aires, desde diciembre pasado en el proceso de compran muestran los logos de las aerolíneas pero en letra muy chica indican que es un vuelo operado por otra aerolínea, yo creí que el vuelo era con iberia per…
Publicado 16 de AbrilCompre mis pasajes y alojamiento por medio de despegar en julio 23. En marzo me informan que el vuelo cambia directamente de fechas con lo cual la reserva de alojamiento no cuadra y no se hacen cargo de darme una solucion alegando que el hotel no acepta cambios como si el cambio hubiera sido elegid…
Publicado 15 de AbrilCompré un boleto a nombre de una segunda persona, el monto del costo del boleto ya se ve reflejado en mi cuenta pero no llega la confirmación a mi correo. Se compró con la aerolínea american airlines, cómo puedo obtener mi boleto o por lo menos el código de reservación para descargarlo
Publicado 12 de AbrilBuenos dias. Tengo un incoveniente inconveniente. Ingrese mal el correo y no me llegan los ticket. Intente comunicarme por todos los medios pero me solicitan el numero de voucher y por las mismas cuestiones no lo tengo. El correo al deben enviarlos es [email protected] mi numero de contacto es…
Publicado 09 de AbrilLa empresa despegar me descontó $102.547,20 pesos de mi tarjeta de crédito el 20 de marzo de este año en concepto de estadia hotel fonte arcada indebidamente. Yo había hecho una reserva que era con pago anticipado, pero como no tenia saldo en la tarjeta de crédito no pude realizar el pago y se me c…
Solucionado 21 de AbrilHola, compre un pasaje de argentina a perú pero me equivoqué en colocar el correo, puse [email protected] y era [email protected] , y no puedo ver mi reserva...como pueden ayudarme por favor.
Publicado 03 de AbrilQuise hacer una compra de vuelo ida y vuelta a salta con los puntos disponibles en bbva (banco francés) al momento de confirmar me salto error que intente más tarde. Al querer volver intentar resulta que igual me habían descontado los puntos y no me llegó ningún boucher, pero aparece en mis viajes.…
Publicado 02 de AbrilCompre en despegar una asistencia anual multiviajes de universal assistance con validez desde el 4/10/2023 al 2/10 de 2024. Yo compre porque tenia un viaje con pasajes ya comprados x 40 dias a europa, la señorita que me lo vendio me dijo que el maximo de dias por viaje era 60 dias. Yo hice ese via…
Publicado 01 de AbrilMe realizaron una doble facturacion por un solo y unico viaje a panana y no me han devuelto el dinero
Publicado 29 de MarzoEl dia 02/12/2023 compramos por despegar 2 boletos aerolínea boa con fecha 10 de agosto 2024, se enviaron las facturas de la compra 04/12/2023 el día 03/02 realizaron solicitud de cambio para el 08/12, no se autorizo el cambio, se cancelo solicitud de cambio ser realizo devolución, por error de…
Solucionado 01 de Abril1. el día 17/02/2024, mediante la empresa despegar.com.ar s.a. Cuit 30-70130711-5 hice la compra de dos pasajes aéreos por el tramo mendoza-asuncion-mendoza para los días 15/03/2024 - 18/03/2024, reserva numero 996816264400 y fra. 0103-06103710 por un valor final de $1,399,410.00. (adjunto) 2. el…
Publicado 23 de MarzoPague y me cancelaron la reserva no tengo ni pasaje ni el dinero
Publicado 21 de MarzoEl 27 de febrero ingresé una solicitud de cambio de datos de un pasaje con ruta lima - cusco con la aerolínea latam. Mi viaje esta programado para el 26 de marzo del 2024 , he venido haciendo seguimiento al ticket de cambio por el buzón que manejan de ayuda siempre me han indicado que la solicitud …
Publicado 19 de MarzoBuen día, acabo de sacar un pasaje desde foz de iguazu a tokyo japón para mi mamá. Accidentalmente coloqué "@outlook" en vez de "@hotmail" por lo que, evidentemente, no nos llegará la información del vuelo. Solicito algún tipo de ayuda para solucionar el problema. El código de reserva claramente no…
Solucionado 02 de AbrilPuse mal el gmail y no me llego el numero de reserva del vuelo
Publicado 12 de MarzoEl dia sabado 09-03 realice una transferencia para reservar alojamiento en florianopolis y automaticamente me llega la cancelacion por falta de comunicacion con el alojamiento. la transferencia fue inmediata, ahora despegar me dice que pueden demorar de 7 a 10 dias habiles para devolverme el dine…
Publicado 12 de MarzoNecesito adjuntar documentos para usar el ticket abierto que con anterioridad ya se enviaron a mis viajes en mi perfil. Lo piden nuevamente cuando se acerca la fecha de viaje y ahora no esta la obsion de abjuntar datos. ya se habia estudiado el caso y no se realiza multa. Favor a que correo envio …
Solucionado 28 de Marzo