Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
Una locura la cantidad de veces que te llaman. Casi todos números denunciados como spam, el teléfono los pone en lista negra y los correos intimidatorios ni los contestan.
entiendo quieren secuestrar bienes porque necesitan plata, pero al menos contesten, dale?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hola, quisiera hacer un reclamo porque me están descontando del banco…
Llaman cada dos o tres horas mediante un telefono que se haría pasar …
Tengo una deuda que pasó a este estudio. No paran de hostigar con lla…
Estimado Alejandro Jaufmann,
11 de Diciembre a las 10:12 hs.ResponderLamentamos sinceramente cualquier inconveniente que hayas experimentado y entendemos tu preocupación. Hemos revisado nuestros registros y notamos que ha habido mensajes dinámicos entre tú y tu asesor de deuda desde el 7 de diciembre de ****.
Queremos asegurarte que valoramos tu retroalimentación y estamos comprometidos a mejorar la comunicación. Entendemos que las llamadas frecuentes pueden resultar molestas, y nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto haya causado. Para abordar este problema y responder a tus inquietudes, te alentamos a ponerte en contacto directo con tu asesor de deuda.
Además, te proporcionamos un número de teléfono directo para que puedas comunicarte con nosotros de manera gratuita y más eficiente: ****-***-**** interno ***. Estamos aquí para ayudarte y trabajar contigo para encontrar una solución que se ajuste a tus necesidades.
Apreciamos tu comprensión y agradecemos la oportunidad de resolver cualquier malentendido. Estamos comprometidos a proporcionar un servicio claro y efectivo.
Atentamente,
EPB&A
Todavia estoy esperando me contesten los mensajes!!!
09 de Abril a las 10:02 hs.Es increible para perseguirte con que pagues, mueven cielo y tierra...para pedirte un libre deuda y CONFIRMAR UN PAGO, es imposible comunicarse.
Te pague la ultima cuota hace mas de 24 hs y no te dignaste en contestar los mensajes.
O me das el libre deuda o sino voy asesorarme legalmente porque toda la guita que puse en esa deuda (encima me estas haciendo pagar un ***% arriba del importe de un préstamo mugroso...) la voy a recuperar.
Aguardo respuesta antes del viernes.
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alejandro J
08 de Mayo a las 11:49 hs.ResponderCual fue la solución?
08 de Mayo a las 11:53 hs.ResponderNo tengo el libre deuda de los pagos que hice
Entiendo lo que me está diciendo. La primera solución fue efectiva ya que dejo de recibir llamadas. Ahora estoy tomando medidas para obtener el comprobante de libre deuda de los pagos realizados. Una vez que lo tenga en mi poder, se lo enviaré para su revisión.
10 de Mayo a las 13:22 hs.ResponderCualquiera duda pueda volver a comunicarse.
Saludo, EPBA