Falta de cumplimiento
Tenía que recibir un sobre entre ayer y antes de ayer. Hoy todavía no lo recibí. No me puedo comunicar por teléfono.
Publicado 22 de Julio
Andreani es una empresa de capitales argentinos que prestan servicios logísiticos en todo el país. A través de su nueva propuesta Andreani online, la empresa le permite a los clientes hacer el seguimiento de sus paquetes.
Desde tuQuejaSuma recibimos muchos reclamos Andreani. Los principales problemas están relacionados con problemas para comunicarse con el área de atención al cliente; inclumplimiento con las entregas; ó porque el paquete figura como “entregado” pero la persona no lo recibió.
✅ Fromulario de contacto online
✅ 0810-122-1111 de Lunes a Viernes de 9 a 18 horas y sábados de 9 a 13 horas">Teléfono
Andreani cuenta con más de 100 sucursales en todo el país. Podés consultar la más cercana a tu domicilio haciendo clic acá.
Andreani La Plata Calle 2 | Dirección: Calle 2 Nº 475 |
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Andreani La Plata Calle 13 | Dirección: Avenida 13 Nº 1262 entre 58 y 59 |
Andreani La Plata Calle 5 | Dirección: Calle 5 Nº 721 |
Dirección: Mendoza 1086 5900
Sucursal 1 | Dirección: A. Argentina 1880 |
Sucursal 2 | Dirección: Manuel Bejarano 665/765 |
Sucursal 3 | Dirección: Santa Fe 53 |
Sucursal 1 | Dirección: José María Rosa 8051 |
Sucursal 2 | Dirección: San Martín 2127 |
Sucursal 3 | Dirección: Av. Córdoba 6243 |
Dirección: Colón 1647
☎️ Teléfono: 0810-122-1111
La empresa provee una amplia variedad de servicios logísticos para integrar las áreas de abastecimiento y de distribución. Para conocer detalles de este servicio podés ingresar acá.
Si ingresaste el número de envío en Andreani Online te debería aparecer luego de presionar “buscar”, en dónde se encuentra tu paquete:
Tenía que recibir un sobre entre ayer y antes de ayer. Hoy todavía no lo recibí. No me puedo comunicar por teléfono.
Publicado 22 de JulioVan dos oportunidades que andreani no cumple con los tiempos de envío. Cuando llega al domicilio no deja aviso. Todo esto sería salvable pero, lo más grave es que no tiene una forma "real" de comunicación con el cliente. Publican un 0810 que no funciona correctamente porque el cliente tiene que man…
Publicado 19 de JulioCompre un lavarropas el 25/6/2016 por vía telefónica a fravega. La fecha tope de entrega eran 11 días hábiles, se cumplieron el 11/7 y al día de la fecha 15/7 nunca me llego el producto. Me canse de llamar a fravega y nunca resolvieron mi problema, me mandan a que yo me contacte con andreani para l…
Publicado 15 de JulioDesde el día de ayer estoy intentando comunicarme con andreani al 0810-122-1111 (antención al cliente) o al teléfono de la sucursal morón 4483-4169, para coordinar el envío de un producto que compré por Groupon ya que durante la semana no me encuentro en mi domicilio para po…
Publicado 13 de Julio¡¡¿¿para qué dicen 24 hs si no pueden cumplir lo que dicen??!! ¿no hay algún legislador o presidente que se ponga las pilas? si es un país en serio deben cerrar esta empresa de irresponsables. Repito, cerrarla de un día para el otro. esperábamos un envío pagado con el servicio "andreani 24 hs" y …
Publicado 30 de JunioRealicé la compra de un celular por la página de tienda personal. En el email me aclararon que me iba a llegar el producto entre 2 a 5 días hábiles y ya pasaron 10. Personal no se hace cargo, me dijeron que me contacte con andreani que es por donde realizan el envío. Llamé hace días a andreani y de…
Solucionado 01 de JulioBuen día. Estoy esperando que me entreguen a través de dicho correo un producto que compré en un sitio de internet. En la página de seguimiento figura que el producto fue enviado a la sucursal el día 9 de junio. Por lo tanto desde ese día que estoy intentando permanecer en mi domicilio de 9 a 18hs …
Publicado 25 de JunioUna compra y cuando veo el seguimuento dice 1 entrevista telefonica y nunca me llamaron 2 visita y aclarado domicilio desabitado en un un lugar donde hay gente las 24 hs lo mas parecido a cuaquier cosa un verdadero desastre, ahora tengo q viajar 100 km de ida y 100 de vuelta xq estos muchachos n…
Publicado 24 de JunioEl correo andreani no entrega la correspondencia, en cartero o la empresa miente diciendo que se visitó el domicilio, no hay aviso de visita pero en la página de seguimiento se informa que se visitó el domicilio. No contestan jamás los teléfonos. La correspondencia se termina extraviando, nadie sab…
Publicado 22 de JunioEl dia 30/05 adiquiri un celular personal que sería despachado por andreani. Segun el sistema de seguimientos el paquete se encuentra en custodia desde el 01/06 en planta de procesamiento norte y al 09/06 no se ha movido ni se han registrado nuevos acontecimientos. Faltan 2 dias habiles para la fec…
Publicado 09 de Junio