Desconociminento de debito en tarjetas de credito por astropay
Tengo un problema me esta debitando algo llamado astropay que yo nunca aderi ni compre en mis 2 tarjetas de credito visa classic y visa mastercard
Publicado 10 de Mayo
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en multiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. Funciona a través de una aplicación para Android y Apple a cual es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta podrás cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información pasarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Al ser una billetera virtual, no contás con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que podés hacer es transferirla a una cuenta bancaria y de ese modo acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También podés elegir la opción Voucher Astropay, a través de la cual recibirás un cupón virtual que podrás redimir en locales específicos por el monto de dinero que deseas retirar.
➡️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella podrás realizar compras en comercios y tiendas online en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, hace lo siguiente:
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactáte con la empresa.
Recordá que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podrás usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay ingresá a este formulario en su sitio y completalo con los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
⚠ ️ También contás con la sección de ayuda online en la aplicación.
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Tik Tok
☸️ Youtube
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Sin embargo, en tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditacióndel dinero en las cuentas bancarias. Otros tienen que ver con compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Tengo un problema me esta debitando algo llamado astropay que yo nunca aderi ni compre en mis 2 tarjetas de credito visa classic y visa mastercard
Publicado 10 de MayoQuice retirar dinero por medio de una cuenta bancaria (interbank) y me pidió verificación, segui los pasos con mi dni, me enviaron un mensaje diciendo que no podian verificar y se cerro mi cuenta de astropay y despues cuando intente entrar me aparecio que mi cuenta esta suspendida
Solucionado 12 de MayoBuenas, hice un deposito de $3185 a traves de qr, se me debitó el dinero de la cuenta remitente pero aun no impacta en mi cuenta de astropay.
Publicado 10 de MayoAstropay me miente en tu queja suma porque no me solucionaron nadaa tienen mi plata ...bloqueron mis cuentas...
Publicado 09 de MayoRealice un enviio de plata y no llega al destinatario ni se me reintegra a mi cuenta de astropay para disponer de mi plata, luego realice otra transferencia que si llego a destino pero la anterior quedo en proceso
Publicado 09 de MayoHola buenas tardes, realize un deposito desde una pagina de apuestas llamada 1win de 15.000 pesos argentinos a astropay y nunca llego.
Publicado 09 de MayoHice un retiro de dinero desde una wallet. Y cuando quise entrar me apareció bloqueada sin posibilidad de apelar ni de retirar mi dinero. No me contestan por ningún lado y era bastante dinero cómo para que me bloqueen asi
Publicado 09 de MayoBuenas tardes yo hice un depósito a un cvu equivocado (0000184302035250512164) hice un depósito de 10.000 y me gustaría si es posible que me lo devolvieran a este cvu 0000003100073312005119
Publicado 09 de MayoYo pasé plata de mí mercado pago a astropay para apostar y cuando entre me salía cuenta suspendida
Publicado 09 de Mayo