Retiro en progreso
Hola , me dice retiro en progreso, siempre me lo demandan enseguida y es instantaneo, y ahora se quedo ahí en progreso , por favor ayuda necesito la plata y son dos transferencias gracias
Publicado 05 de Mayo
AstroPay es una empresa que ofrece los servicios de una billetera virtual de manera gratuita. Es un medio de pago aceptado en multiples sitios de compra y comercios físicos. Puede ser utilizada para transferir dinero a conocidos, ingresar dinero para utilizar en casinos virtuales y demás.
La empresa fue fundada en 2009, cuenta con presencia en Latinoamérica, Reino Unido, Asia y África. Funciona a través de una aplicación para Android y Apple a cual es de fácil configuración. Una vez que tengas tu cuenta podrás cargar tu billetera con tu moneda local o en monedas extranjeras.
✅ Para utilizar Astropay deberás crearte una cuenta en la plataforma:
▶️ Recarga los fondos de tu cuenta Astropay siguiendo estos pasos:
Para transferir dinero con Astropay a otra persona necesitarás los datos bancarios de la misma, o los datos de su billetera virtual. Con esa información pasarás dinero de los fondos disponibles en tu cuenta.
Al ser una billetera virtual, no contás con una manera directa de extraer el dinero de tu cuenta Astropay. Lo que podés hacer es transferirla a una cuenta bancaria y de ese modo acceder a tu dinero por medio de un cajero automático.
También podés elegir la opción Voucher Astropay, a través de la cual recibirás un cupón virtual que podrás redimir en locales específicos por el monto de dinero que deseas retirar.
➡️ AstroDebit es una tarjeta de débito que la empresa ofrece por medio de la entidad bancaria Visa. Con ella podrás realizar compras en comercios y tiendas online en caso de que no puedas pagar con la app de Astropay.
Para obtener la tarjeta Astrodebit, hace lo siguiente:
⚠️ En caso de que no puedas ver la tarjeta en tu perfil Astropay, contactáte con la empresa.
Recordá que al tratarse de una tarjeta virtual, solamente podrás usarlas en compras online o en locales que funcionen con pagos sin contacto.
Astropay atención al cliente
Para comunicarte con atención al cliente de Astropay ingresá a este formulario en su sitio y completalo con los siguientes datos:
✅ Nombre
✅ Correo electrónico
✅ Asunto
✅ Descripción del problema
⚠ ️ También contás con la sección de ayuda online en la aplicación.
Otra manera de resolver tus dudas es utilizando las redes sociales de esta billetera virtual:
☸️ Facebook
☸️ Twitter
☸️ Instagram
☸️ Linkedin
☸️ Tik Tok
☸️ Youtube
Similar a otras billeteras virtuales, Astropay pide la verificación de tu identidad a través de tus documentos personales. Esta clase de autenticación la vuelve más segura a la hora de abrir una cuenta y operar con esta plataforma.
Sin embargo, en tuQuejasuma recibimos reclamos sobre Astropay. Los más comunes están relacionados con demoras en la acreditacióndel dinero en las cuentas bancarias. Otros tienen que ver con compras efectuadas en sitios extraños que nunca envían los productos y piden el reembolso del dinero que pagaron con Astropay.
Hola , me dice retiro en progreso, siempre me lo demandan enseguida y es instantaneo, y ahora se quedo ahí en progreso , por favor ayuda necesito la plata y son dos transferencias gracias
Publicado 05 de MayoNecesitaba hacer una transferencia urgente en el momento y me dejo mal parado por que no envio en el momento cómo otras billeteras virtuales. Me salio transferencia en proceso, una bronca me dio
Publicado 05 de MayoHola, estoy teniendo un problema con dos cuentas (distintos números telefónicos) vinculadas a una misma identidad, quisiera que me dieran de baja la cuenta vinculada con el número telefónico +54 1162165721 para así poder realizar la validación de identidad de la otra cuenta y pueda seguirla usando …
Publicado 05 de MayoTransferi dinero desde una cuenta brubank hacia astropay pero se envío a una cuenta que tiene como banco destina "billetera pagos online" con el nombre "a fupet servicios de pago".
Publicado 05 de MayoYo tenía 150 soles en mi cuenta de astropay mi billetera online y lo envié a mi cuenta de bcp ya van más de 24 horas y no llega mi plata
Publicado 05 de MayoGeneré el retiro de mi billetera de astropay a mi cuenta de bcp - perú. Según la propia app dice que la retirada o la transferencia demora hasta 12 horas. Sin embargo, ya habiendo pasado casi 24 horas dicha transferencia no le llega a mi cuenta de bcp.
Publicado 05 de MayoPerdí mi celular ya no tengo acceso al número no al correo
Publicado 05 de MayoCuando yo intente subir dinero a la billetera , el dinero lo retuvieron segun mi banco, aparte de eso se hice un autocbro solo sin ninguna autorizacion , y es realmente indignante que me comunico ya desde ayer y no obtengo ninguna respuesta , realmente son ladrones, no descarguen esa app b@sur@
Publicado 05 de MayoRecargue saldo en mi cuenta, pero al querer usarlo la app me pidió la verificación pero me la rechazo, y me suspendieron la cuenta y no puedo hacer uso de ese saldo y quiero recuperarlo
Publicado 04 de MayoHola astropay me rechaza un ingreso de dinero desde 1xbet, pero los depósitos a ese cuenta no tienen problema
Publicado 04 de Mayo