Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
⚡️ Iplan es una empresa de servicios de telecomunicación que se especializa en la instalación de internet por fibra óptica tanto en domicilios particulares como en empresas.
A lo largo del 2022 la empresa desarrolló una estrategia de crecimiento en infraestructura con miras en expandir su presencia a lo largo del territorio argentino.
▶️ Iplan Liv es la forma en la que se denomina a los servicios Iplan internet destinados a domicilios y hogares particulares. Sus planes más conocidos son:
☸️ 500 Megas+Wifi Plus
☸️ 800 Megas+Wifi Plus
Puedes consultar los precios de Iplan a través del formulario de contacto en su sitio web, en el cuál también podrás descubrir si te encuentras en la zona de cobertura de la empresa.
Los planes de internet Iplan Liv incluyen la instalación bonificada del servicio y descuentos durante los primeros 12 meses de hasta el 60%.
▶️ Iplan Biz es coIOpmo se nombra a los servicios destinados a empresas que contraten la red de fibra óptica Iplan. Ingresá a su sitio web y completa el formulario para recibir información sobre sus servicios.
▶️ La Iplan Zona Clientes es la oficina virtual de la empresa en la cual puedes gestionar tus deudas, consumos, pagos y servicios contratados.
Para ingresar a ella debes entrar a la Zona de Clientes, introducir la cuenta de correo asociada a tu cuenta y la contraseña que creaste a la hora de habilitar tu cuenta.
En caso de que tengas que habilitar tu cuenta Zona Clientes haz esto:
☎️ Teléfono iplan: 0800 345 1111
✳️ Whatsapp Iplan: +54 11 5032-0000
☸️ Facebook Iplan
☸️ Instagram Iplan
☸️ Twitter Iplan
El teléfono de Iplan es {{ profile.phones }}
Visita Iplan en https://iplan.com.ar/
Dijeron que estaba resuelto. La nota de credito todavia no impacta, y en vez de devolverme la plata como corresponden me dice que queda como credito a favor. No va a haber proxima factura, con lo cual quiero la devolucion. Pero me toman de tonta diciendome que no se puede procesar la devolucion tod…
Solucionado 23 de Febrero
En enero del 2024 me informaron que mi factura de febrero seria de 9673 y me vino facturado 21351.66. Hace dias que intento que me atiendan y nadie se hace responsable. Hoy me atendio un chico que me termino colgando el chat diciendo que me pasaba al area correspondientes, en opciones yo ya habia p…
Solucionado 02 de Marzo
Hace cuatro días que trato de comunicarme con iplan a través del único medio que ponen a disposición a los clientes para reclamos administrativos. Necesito que me expliquen el aumento de más de una 100% en la facturación considerando los aumentos de enero, principalmente el de febrero que fue de un…
Solucionado 16 de Febrero
Exactamente el 27 de enero hice el envio del equipo luego de darme de baja. El 1 de enero llego a su destino y la semana pasada me escriben queriendome cobrar el equipo porque no se devuelto y si lo hice. Intento comunicarme por chat y no puedo, no se como contactarme para que no se me cobra algo q…
Solucionado 15 de Febrero
No me atiende nadie. Tienen un bot inutil, medios de contacto de adorno. Nadie te brinda una ayuda; pero para cobrar hacen cualquier cosa. Hace unos días me llego por mail el aviso de una factura, en la cual detalla el servicio de dgo. Yo el día 22/11/2023 hablé por whatsapp y consulte reiteradas v…
Solucionado 14 de Febrero
Hace 3 dias no tengo acceso a muchas paginas en todos los dispositivos y el servicio es inestable. No puedo acceder a paginas de mi trabajo por lo tanto no puedo trabajar. Hace 3 dias que no me dan solucion ni respuesta.
Publicado 12 de Febrero
Ante un aumento abusivo en forma extrema del 100% y habiendo hablado hace unos dias por por wp con agente de esta compañia , diciendome que aun no habia terminado mi promocion y me llegaria una suma similar , me encuentro con una factura de mas del 100% de incremento , por lo que vuelvo a intenta…
Publicado 09 de Febrero
El mes que viene aumenta 100 por ciento de 91oo a 18800!!! necesito un buen descuento si no tendre q sacar el servicio.
Solucionado 23 de Febrero
Hace 3 días que espero respuesta por whatsapp(el único medio por el cual aceptan interactuar -via bot- con sus clientes. Aumentaron 100% el costo del servicio. Respondan.
Publicado 07 de Febrero
En el mes de enero 2024, pasado, hice un cambio de plan de 500 megas a 800. Me dijeron que en 96hs se aplicaba, luego de que me cueste tanto comunicarme por whatsapp, me dijeron que fue un error, que ahora q comience febrero con el nuevo plan ahi llega el aumento de velocidad, hoy es 1 de febrero …
Solucionado 08 de Febrero