Reclamo a Iplan
En enero del 2024 me informaron que mi factura de febrero seria de 9673 y me vino facturado 21351.66. Hace dias que intento que me atiendan y nadie se hace responsable. Hoy me atendio un chico que me termino colgando el chat diciendo que me pasaba al area correspondientes, en opciones yo ya habia puesto atencion administrativa. Una verguenza. No pienso pagar ni devolver ningun equipo hasta que no lo solucionen. Hice el stop debit en mi tarjeta para que no me estafen.
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Reintegro por parte de iplan
Hoy, 30 de mayo, retiraron el equipo de iplan del estudio jurídico de mi marido. La empresa a cargo me comunicó que la entrega fue exitosa. resta ahora la devolución del monto que fue facturado por iplan y que ya no correspondía por haber ya pedido la baja del product…
No logro coordinar retiro de equipo!!!
Para poder percibir el reintegro por pago cobrado fuera de término, iplan trabaja con la empresa express metropolitana de servicios ( responsable de retirar equipos dados de baja). Esta empresa nunca atiende, por lo que no puedo entregar mi equipo y, por ende, percibir…
Falta de respuestas
La empresa es un desastre. Tenemos contratadas más de 20 cuentas empresariales de google workspace y no hay forma que te den soporte. Necesitamos agregar mas cuentas y no hay forma que nadie nos responda.
Iplan Pedido De Baja
Dar de baja Iplan → atención al cliente 0800 ✅ Para da…
Iplan Representante de Iplan
propuso una solución:
Buenos días Natalia.
Lamento lo que informa, verifique que pudo ser atendida por uno de nuestros asesores y resolvió sus consultas.
Damos por finalizado el seguimiento.
Saludos
16 de Febrero a las 12:35 hs.
Natalia G
solución recibida:
Anularon el monto que no correspondia a traves de alguien que se contacto por mail gracias a este portal.
02 de Marzo a las 7:33 hs.