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Un 21% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Oca

Reclamo a oca

Entrega de mi paquete

Hice un pedido con envío a mi domicilio el envío me tendría que haber llegado hace tres días en la página de seguimiento marcan como que pasaron por mi domicilio dos veces de las cuales es totalmente falso ya que nunca pasó nadie ni nada , fui a la sucursal mas cercana y tampoco lo puedo retirar po…

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a oca

Contactarse

Necesito comunicarme con la oficina de oca de caleta olivia y nunca responden. Yo soy de pico truncado y necesito coordinar el horario cuando vayan a dejarme el paquete por q no estoy por mi trabajo. Gracias

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a oca

Demora extraña en la carga de paquete de mercadoenvíos en el sistema de oca

El día martes 30/4 me dirigí al local agencia rpp de la calle fraga 602, merlo, sucursal habilitada para envíos por oca, para despachar un paquete de una venta por mercado envíos. Me informaron que lo dejara, me pidieron un celular y me comentaron que tenía que llegar un mail con el ingreso del env…

Publicado 04 de Mayo
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Nunca me llegó la sube

El 18 de abril compré una tarjeta sube y nunca me llegó. Quiero saber dónde retirarla. Estoy en zona moreno provincia de bs as

Publicado 04 de Mayo
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Envio

Hola, buenas tardes. Quería consultar sobre un envío que antes de despachar me dieron un precio que sería $22,630 (que en el seguimiento me pusieron el valor) y al llegar me cobraron $15.000 pesos más. Pesaron y midieron la caja, porque tuve que pagar mas al llegar la caja? para mi es mucho dinero …

Publicado 26 de Abril
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Reclamo de envío de tarjeta de credito

Necesito me envíen la tarjeta de crédito mastercard del banco provincia a la sucursal pompeya o decirme si pueden traerla a mi domicilio hoy o mañana la necesito cin urgencia liliana edith leyria dnim11569088

Publicado 25 de Abril
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Envío cancelado

Oca pone envio cancelado. Necesito mi producto.

Solucionado 23 de Abril
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Reclamo por envio

Hola es un celular que compre a movistar el envio fue realizado 3 veces cosa que no fue asi solicito retirarlo personalmente y solo cuento con nro de orden de movistar que no es el nro de envio para saber donde en que sucursal se encuentra y poder ret5irarlo personalmente,porque me cancelan la comp…

Publicado 15 de Abril
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No recibí mi producto

Me sale no accesible c.r estuve todo el día esperando que significa eso

Publicado 10 de Abril
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Nunca me llego el pedido

Nunca me llego el pedido dirección albatros 7424 moreno lucrecia malbran machado

Solucionado 26 de Abril
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Cual es paquetería norte ?

Mi guía de paquete dice que puedo pasar a retirar pero no hay dirección nesesito saber donde esta mi paquete dice paquetería norte

Publicado 08 de Abril
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No hay dirección de paquetería norte

Hola quiero saber donde es la dirección de paquetería norte por que la que me dieron no es llamo y no atienden y nunca vinieron tampoco ? en la guía me sale que mi pedido esta semana para retirar en paquetería norte pero no hay dirección exacta.

Publicado 08 de Abril
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Perdida de un paquete por parte del correo oca

El 1/2/24 recibi una remera que habia comprado, la cual fue enviada a través de correo oca. La misma la tuve que devolver al comprador(ya que necesitaba cambiarla de talle), y la envie por ese mismo correo el 25/1/24. el correo oca visito varias veces al local del comprador entre el 27/1/2024 y e…

Publicado 03 de Abril
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El cartero no pasa y miente

Hoy sabíamos que iba a pasar el cartero de oca porque la empresa donde realizamos el pedido actualizó el seguimiento pero esta persona en lugar de pasar como correpondía, llamó a mi celular-que yo tenía cargando en otra habitación y cuando finalmente atendió el celular él (10' después) dijo que ya …

Solucionado 25 de Marzo
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Pedido con demora excesiva

Hice una compra por mercado libre y lo enviaron por oca el lunes 18 desde el 19 dice que salio desde el centro de distribución de capital federal a la sucursal ubicada en capital federal. No me parece que puedan tardar más de 24 horas en llegar a una misma localidad... Fui a la sucursal porque opte…

Publicado 21 de Marzo
Reclamo a oca

Dicen que pasaron y es mentira

Tienen que venir a buscar una devolución por entregar el producto roto, hace 2 días que digura que van a pasar, me la pase en el domicilio esperando y no vino nadie. Ahora resulta que en el seguimiento figura que pasaron y no es verdad, estue todo el dia y no vino nadie. Especifique un horario en e…

Publicado 19 de Marzo
Reclamo a oca

Nunca me vinieron a entregar pedido

Buenas noches ya estube todo el día esperando un pedido me dijieron que estaban en curso y nunca vinieron y me pusieron visita on line no visitado

Publicado 15 de Marzo
Reclamo a oca

Incompetencia y mala gestion por parte de oca

Compre unos productos por internet el viernes de la primera semana de marzo, se tenia en claro que tendria que llegar 1 dia despues que se despache el producto, se despacho el mismo lunes por lo que deberia llegar el martes. Eso seria asi si no fuera que llevo 1 semana esperando mi producto, hoy vi…

Solucionado 15 de Abril
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