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Reclamos
359 Solucionados
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Un 35% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Waps

Reclamo a WAPS

No me entregan lo que compre

Hice un pedido con número de orden [números] el 8 de septiembre, pensando usar los calzados en un viaje que tengo dentro de aproximadamente 15 días. Nunca informan antes de efectuar el pago que la demora es de 20 días hábiles (lo cual es mentira pues han transcurrido 44 días desde la compra). Ya pa…

Solucionado 06 de Noviembre
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No me entregan el producto

Compré a principio de agosto de [números] un par de botitas, aceptando que tardaban 20’dias hábiles en enviarlas. Desde septiembre que estoy reclamando, todos son mails porque no hay otro contacto. Responden pero siempre lo mismo, retraso y encima culpan a la logística cuando jamás despacharon el p…

Solucionado 06 de Noviembre
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Compré una promo 3x2 el 20-8-24 hoy 21.10.24 ni noticias

Al finalizar la compra te avisan q la entrega es a 20 días habiles. Cuando ya pagaste. dejé pasar los días mande mail y contestaron q mi pedido esta listo para enviar pasaron 5 semanas y sin noticias. pregunté si alguien podia ir a buscarlos pesencial y no contestan. cada vez mñas cerc…

Publicado 21 de Octubre
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Demora excesiva en la entrega

Realicé una compra el 25/7, n° [números] y a casi 3 meses no me llegan los zapatos. Hago reclamos, piden disculpas pero el pedidos sigue sin llegar. Dicen 20 días hábiles y es mentira

Solucionado 26 de Octubre
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No me enviaron la compra

Realice la compra de 6 pares, orden #[números] el pasado 31 de agosto, a la fecha (19/10/[números]) aún no me llega, ni siquiera se ha movido el estado de mi paquete. Necesito que me reintegren el dinero lo antes posible.

Publicado 19 de Octubre
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Anular compra

Buenas compre en septiembre, me confirmaron que son de 20 a 30 días hábiles para el envío. Osea me va a llegar para noviembre. Una vergüenza. No te dan la opción a anular la compra. Necesito ayuda para anularla me ayudan?

Solucionado 19 de Noviembre
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No contestan los mails, no me reintegran mi dinero

Pedi 3 pares de calzados (orden [números]), de los cuales 2 pares vinieron fallados, tenían defectos de fabricación. Como no quiero esperar más ya que al hacer la compra esperé dos meses para recibirlas, solicité devolverlos. Ya los envié y sé que los recibieron pero no me contestan a los mails qu…

Solucionado 24 de Octubre
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Waps vende y no entrega la mercaderia

A mitad de agosto compro 3 waps al precio de 2 y hasta ahora no llegaron. Ya estoy por pagar la tercer cuota y ultima y no tengo la mercaderìa. Cuando les reclamo me dicen que estan atrasados y ya estàn vendiendo las sandalias para el verano cuando todavìa no entregaron lo de invierno.

Publicado 18 de Octubre
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Estafada

Hice compra el 14 de agosto y no hacen la entrega. Cansada de reclamar y que me respondan sipre lo mismo, que estan atrasados. para que insisten con las ventas sino van a cumplir. Ya he comprado anteriormente. Pero ahora me siento e*****da.

Solucionado 02 de Noviembre
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Waps hice una compra hace 2 meses y aun no recibí el pedido

El 06 de agosto hice una compra de 3 pares de calzado en la página de waps argentina. Informaron 20 días hábiles para recibir el pedido que ya me parecio bastante. El 09 de septiembre hice el reclamo y me respondieron que estaba con demoras pero que iban a priorizar el pedido. Hoy 16 oct aun no he …

Publicado 17 de Octubre
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