Pésima calidad y pésima atención al cliente. Compré unas zapatillas de cuerina que venían mal de fabrica, además de que la cuerina a la semana de uso se marcó y pronto comenzaría a quererse. El problema es que me comunique para reclamar porque se rompió el ojal de una de las zapatillas y otro estab…
Publicado 24 de OctubreHola, compré online la promo 2x1 de zapatillas serena. Pedí una lila y otra amarilla. La primera fue correcta y la segunda me mandaron unas blancas lisas que no eran lo que pedí. Les avisé y me dijeron que me las iban a cambiar pero automáticamente a esa respuesta dejaron de contestar hasta que m…
Publicado 17 de OctubreHice una compra hace dos meses y nunca llegó. No me respondían en ninguno de sus teléfonos (parece que son pantallas porque no los usan) y después de un mes me respondieron y me dijeron que me los iban a mandar de nuevo. Me dieron un número que en el correo me dicen que nunca fue despachado. No sé …
Publicado 05 de AgostoBuenas, devolví el calzado. Con la intención que me den una solución al tema de la suela y la plantilla ya que me lastiman. Llevo el calzado al local para esto, me dieron 2 días para darme una respuesta. A la semana me contacto por whatsapp ya que no tenía repuesta al respeto. Lo cual esta persona …
Publicado 02 de AgostoAun no tengo datos sobre mi pedido, que segun ellos retiro correo argentino . El correo me informa que ellos no retiran productos. Asi que mis zapatillas aun ni han salido del local. La persona que te contesta desde el nro que proveen, es muy mal educada. Se queja de que una consulte por un product…
Solucionado 11 de JunioLos primeros días de mayo hice una compra 2x1 de las zapatillas lo preocupante es que la publicidad es capciosa ya que en la página figura una espera de 10 días ya ha pasado prácticamente un mes y son múltiples las excusas pero en los hechos aún no me ha llegado el envío quiero la devolución de mi …
Solucionado 07 de JunioHice una compra el 2/05 ha pasado un mes y no me envían el pedido, el número de seguimiento que envían es falso, y no responden los mensajes por ningún medio.
Publicado 01 de JunioNo me entregaron el producto en fecha.. No contestaron.. Fui hasta alla y solo tenian un par de zapatillas. Me dijeron que me lo mandaban la semana entrante y nada.. Sigo esperando.un desastre esta gente.
Solucionado 13 de MayoHace casi un mes realicé una compra. Al día de hoy no despacharon las zapatillas. Cuando consulté varias veces me trataron muy mal hasta que dejaron de responderme. Quiero saber si las van a enviar o si tengo que realizar la denuncia en defensa del consumidor.
Solucionado 04 de JunioCompre unas zapatillaa al 2x1 el primero de abril, numero de pedido [números] hace mas de diez diiez días me llego el segulmiendo. [números]g0i[números]c[números] , pero sigue en estado de preimposicion , que significa que se imprimio la etiqueta pero el paquete no fue despachado. mande mail a …
Solucionado 09 de Mayo