Plusmar

Reclamos
41 Solucionados
Índice de Resolución
Un 6% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Reclamos a Plusmar

Reclamo a plusmar

El peor servicio !

Desde chapadmalal hasta rotonda de san justo. 29-01-18 a las 23:35 hs el servicio dejo mucho que desear, apenas subimos un ruido muy molesto que provenía del techo sin poder dormir toda la noche, el baño sin luz y la ventanilla se abría todo el tiempo, el maletero rompió la valija. Horrible el …

Publicado 08 de Febrero
Reclamo a plusmar

Cambiar pasaje

Compre con tarjeta un pasaje del cruce florencio varela a santa terecita , el problema es queno pude viajarqueria saber si el pasaje podia ser cancelado o quisas cambiarlo para que viaje otra persona ( mi papa ) el pasaje fue comprado hace aproximadamente3 dias

Publicado 07 de Febrero
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Quiero mi dinero

Hice un reclamo de mi dinero. Xq no podía viajar. Me respondieron q me iban a devolver el importe en mi cuenta bancaria. Lo cual al día de la fecha no hicieron. De esto es desde diciembre de [números].

Publicado 07 de Febrero
Reclamo a plusmar

Qué se cumplan las normas

Me acabo de subir a un micro de esta empresa. Llegó de buenos aires con pasajeros y web ese mismo miro... Después de ser barrido y tirada la mugre a la calle nos hacen subir con los mismos choferes y el tiempo de descanso? están jugando con nuestra seguridad

Publicado 05 de Febrero
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5 pasajes pagos por cama suite

Compre 5 pasajes cama suite para hoy 3/2/18 salida desde pinamar 19:10 hs hacia retiro , arribo 23:40 hs.abone cada uno de ellos $[números] a traves de plataforma10. Estoy regresando en este momento con mis 4 hijos de 13 , 10, 8 y 5 años. El micro que nos enviaron no condice con la categoria que …

Publicado 03 de Febrero
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Sobrepeso de equipaje $200?

En pasco y salta tomamos el micro, quien recibia el equipaje pedia x sobrecarga $[números], diendo pra él sobrecarga una valija y una sombrilla, se supone que hay que darle una propina, pero donde esta escrito que x dobrecarga hay que pagar semejante suma. una verguenza y si fuese asi deberia ser …

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a plusmar

Queja rotura de equipaje

Viaje con mi familia a san clemente desde ezeiza el dia 15 de enero a las 6.30 a.m. De ida todo bastante normal salvo un retraso de 15 minutos. Viajamos de vuelta el dia de ayer 30 de enero a las 15.45... para empezar salio 30 minutos demorado, una de las ventanillas de los asientos entre 37 , 38y…

Publicado 31 de Enero
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Recuperar el bolso o el dinero que equivale al mismo

El dia sabado 20/01/[números] a las 23:25hrpartiendo de pinamar a ezeiza,la empresa plusmar por error de los conductores entregaron el bolso de mi hijo a otro pasajero. hasta el momento, si bien hice el reclamo a la empresa, solo me dicen que tengo que esperar. transcurrido 6 dias... Como debo h…

Publicado 28 de Enero
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Más personal y más rápido en las ventanillas de venta

Es una vergüenza que estando en temporada alta hacia la costa haya 2 o 3 empleados atendiendo las ventanillas de venta de pasaje, con un promedio de tiempo de cada pasajero de 30 minuto cada hora, les pido x favor calcular el tiempo que uno está parado y con una temperatura que no es la ideal. Grac…

Publicado 22 de Enero
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Impuntualidad y mal servicio

Los puntos a mejorar: - puntualidad: en el trayecto retiro - benito juárez llegó más de una hora tarde y en elle trayecto inverso más de 3 horas tarde. - servicio: no nos dieron agua y no anduvo el aire acondicionado. Faltaba el aire en elle ambiente y no había explicación. había elegido …

Publicado 22 de Enero
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