Ministerio de Turismo y Deporte de la Nación

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Un 25% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Ministerio de Turismo y Deporte de la Nación

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Tarjeta denegada

Hoy llegue de viaje a mendoza e intente utilizar la tarjeta de previaje en estación de servicio y dos supermercados y me sale denegada. la repuesta de los negocios fue a muy pocos le funciona

Publicado 24 de Enero
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La tarjeta no llega

Viajo el 6 de febrero a bariloche y mi tarjeta previaje aún no llega,la semana pasada llame al [números] y me dijeron que esa misma semana me mandaban un mail el seguimiento del correo para ver cuándo me la enviaban,cosa que nunca pasó,fui a la sucursal del banco nación ya que en la app de mi argen…

Solucionado 24 de Enero
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La tarjeta no llega

Estoy esperando que me llegue la tarjeta previaje,viajo el 6 de febrero y aún no tengo novedades,llamo al [números] y la semana pasada me dijeron que me quedé tranquila que esa misma semana me iban a mandar el número de seguimiento para avisarme cuando me la manda el correo,cosa que nunca hicieron,…

Solucionado 30 de Enero
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Previaje denegada

Tengo mi tarjeta de previaje con mi crédito disponible, a la hora de utilizarla arroja error 05 denegada. Necesito una solución urgente.

Publicado 22 de Enero
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Previaje denegada

Mi tarjeta de previaje tiene saldo positivo y aparece como denegada. Igualmente sucede con la de mi marido y la de mi hijo.

Publicado 20 de Enero
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Tarjeta previaje no funciona

Hola, buenas noches, mí hija está de vacaciones en pinamar desde el domingo 16/01. Ayer le figuraba fondos insuficientes, hoy quiso usar la tarjeta (junto a 7 amigas más que también tienen el beneficio) y figura denegada. Ya pasaron 3 de sus 7 días de vacaciones y es imposible usar el previaje. No …

Publicado 18 de Enero
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Tarjeta previaje domicilio inexistente

Hola, ayer 17 de enero me llegó un mail a mi correo de [email protected] diciendo que las tarjetas estaban siendo retribuidas y adjuntando el siguiente número de seguimiento del correo argentinotc[números]ar. resulta que al hacer el seguimiento dice que la tarjeta se intentó repartir en m…

Publicado 18 de Enero
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No puedo utilizar el saldo de previaje

No puedo utilizar mi dinero acreditado de previaje. Elegí la aplicación bna+ y en los comercios no me leen el código qr. mi viaje ya terminó y no pude y sigo sin poder utilizar el saldo de previaje. Hago el reclamo a banco nación y tb a previaje se pasan la bola unos a otros...en el banco me dicen…

Publicado 18 de Enero
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Tarjeta previaje dice fondos insuficientes

Tengo el saldo acreditado en la cuenta según la página de previaje pero cuando quiero pagar me dicen que no tiene fondos. Mi viaje empezó el 16/01

Solucionado 18 de Enero
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No puedo usar mi beneficio previaje

En la página de previaje me aparece el salgo de reintegro por el viaje que abone, pero hoy empezo mi viaje, y al momento de pagar me dijo que no tenia fondos suficientes, cuando era la primera vez que la usaba, y llamo por telefono para consultar el saldo y me dice que no tengo saldo, como que nunc…

Publicado 17 de Enero
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