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Reclamos
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567 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 12% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Edestinos
eDestinos o Compañía de Gestión de Destinos, es una empresa que provee servicios turísticos para empresas u organizaciones que no tienen una estructura local para poder hacerlo.
eDestinos Argentina ofrece servicios de transporte, logística, alojamiento y excursiones. A través del sitio web se pueden realizar eDestinos reservas, averiguar precios e incluso comprar pasajes y contratar hoteles.
¿eDestinos es confiable?
Una de las preguntas más recurrentes, como también se suele hacer con otras empresas es, si eDestinos es seguro. Como la mayoría de las empresas, lo que es importante entender es cuál es su rol, cuáles son sus compromisos, y leer sus términos y condiciones para conocer cómo trabajan, qué contemplan y qué no.
Lo que puede servir para saber cuáles son las limitaciones de esta empresa es conocer cuáles son los principales eDestinos reclamos, si lo solucionaron o no; cuánto tiempo se demoró la solución y conocer finalmente las diferentes eDestinos opiniones de los clientes.
Para conocer las opiniones y reclamos, como con cualquier empresa, recomendamos ingresar al buscador de tuQuejaSuma ingresar la marca en cuestión. En este caso te invitamos a hacer clic acá para conocer todos los reclamos publicados a eDestinos.
eDestinos vuelos
Para reservar vuelos a través de esta empresa, podés hacerlo desde la página principal o a través de la opción "Vuelos Baratos". Allí encontrarás, inclusive, consejos para buscar vuelos más económicos, lo que te ayudará a ahorrar dinero.
⚠️Recordá que podés hacer el "eDestinos check-in" o hacerlo directo en la compañía.
eDestinos reserva
La reserva la podés realizar una vez que hayas tomado la decisión.Para gestionar tu reserva podés hacerlo yendo a "Más" -> "Gestión de reservas".
eDestinos reclamos
Podés dejar tu reclamo a través de tuQuejaSuma, ingresando aquí.
eDestinos contacto
Para contactarte con la empresa debés ingresar a "Más" -> "Asistencia y Contacto". La empresa cuenta con un formulario de contacto en el que te solicitan que elijas la Categoría y el Asunto. Una vez completado este paso, se va a desplegar un formulario para que puedas completar tus datos y los de la reserva.
eDestinos Teléfono Atención al Cliente
Si bien es bastante difícil encontrar los canales de comunicación de esta empresa y, en particular, el eDestinos teléfono Argentina, pudimos relevarlo. ☎️
eDestinos Número de Teléfono - 012026299027
Argentina - (011) 50328131
Perú - 005117085408
Mexico - 00525585263231
Chile - 0056232109523
Colombia - 005715188249
Rep. Dominicana - 0018499360821
El Salvador - 0050321369032
Global - 012026299027
Reclamos a Edestinos
Falta de atención al cliente
Aun no recibo el ticket de avión, necesito saber si me lo van a emitir porque me enviaron un correo que habrá un aumento en el pasaje, sino para cancelar inmediatamente .
no me hagan perder el tiempo puesto que mi vuelo es el sábado 27
pdta.- desde ecuador no se como comunicarme telefónicamente…
Publicado 22 de Febrero
Cambio de horario, sin aviso
Estimados muy buenas tardes:
junto con saludar y esperando tener buena acogida a mi solicitud. favor solicito con urgencia el cambio de horario de la reserva que compre.
en primera instancia realice la compra de 1 pasaje de santiago de chile a temuco. para el día 23 de febrero del presen…
Publicado 22 de Febrero
Reserva incompleta
Compre un pasaje para cali-san andres el 17 de febrero y hasta ahora esta pendiente la reserva , lo quiero cancelar y no hay como entrar a edestinos para cancelar, el hotel lo cancele tambien pero no nombran nada para el reembolso. La compania aerea no tiene ninguna reserva a mi nombre, ahi no e…
Solucionado 26 de Febrero
Reprogramar mi vuelo
He enviado varios mails para reprogramar mi vuelo que esta proximo es el 25 de febrero y no me responden, no tengo ningun contacto adicional para llamar, por favor necesito respuesta. He llamadoa viva air y medicen que solo ustedes pueden reprogramar mi vuelo
Publicado 22 de Febrero
Demora en respuesta
Estoy con idas y vueltas con mi pasaje hace mas o menos un mes que solicito una nueva fecha de vuelo dada a las cancelaciones y cambios de itinerario de mi vuelo. Estoy a una semana del la fecha del vuelo y todavia no tengo respuestas al incidente que tengo abierto.
Publicado 22 de Febrero
Reprogramar viaje
Compre un pasaje en edestinos y al momento de hacer mi check me doy con la sorpresa que la aerolínea vivir adelanto mi vuelo para el día 19 cuando yo lo he comprado para el 20 lo peor es que nunca me comunicaron entonces perdi el vuelo y no tengo ninguna respuesta en otras palabras me están roban…
Publicado 20 de Febrero
Devolución de dinero
Cancelaron mi vuelo del día 26/02/21, lima santiago de los caballeros rd vía copa air, la aerolínea me ha confirmado q ha realizado el reembolso del pasaje a la agencia edestinos. Solicito me reembolse el dinero de esta pasaje q me ha cancelado x motivos de covid 19. He tratado de comunicame pero n…
Solucionado 23 de Marzo
Reembolso por cancelación de línea aérea
Llevo más de 40 días reclamando el reembolso de un boleto por cancelación de la línea aérea. Edestino indica que no puede reembolsar por cancelación pretendiendo justificar que la responsabilidad es mía. Les explico una y otra vez que fue la línea aérea por restricciones debido a la pandemia. Puede…
Publicado 20 de Febrero
No me cambiaron la fecha del viaje cuando lo solicite en el tiempo estipulado
Compre un boleto de ida y vuelta colombia mexico y resulta q cambio la fecha de regreso y según me respondían tuvo q pasar un mes para q lo hiciera y su respuesta fue q yo había hecho negociaciones directamente con la aerolínea y q no podían hacer nada ahora me encuentro aquí en méxico atrapada por…
Publicado 20 de Febrero
Doble cobro
El dia 27 de enero del presente año realicé una compra de tres pasajes aerios para la ciudad de jaén y se han cobrado dos veces la suma de 1mil cuatrocientos ochenta y cinco soles y necesito una respuesta
Publicado 20 de Febrero