Primero que ni en la oficina virtual, al [números] ni en ventanilla de cnel brandsen en edelap te tomar reclamo por la facturación. Paga y se acabo, tampoco te dan numero de reclamo para gacer la denuncia en el Enre El año pasado y este quise reclamar por el exceso en el monto …
Publicado 03 de AgostoBuen día soy usuario, en invierno se incremento consumo por calefacción, aplicaron cambio tarifario de [números]$ a [números]$ que es inalcanzable para mi familia. soy docente, empleada publica, sosten de hogar de un nene de 2 años que requiere calefacción seca por bronquioespasmos recurrentes y c…
Publicado 02 de AgostoLlevo 3 horas sin luz! yo trabajo en mi casa (informes médicos) y obviamente me tuve q resignar. Te llueven msj de texto avisando te q tenes una factura pendiente y que si no pagas tenes riesgo de corte de servicio.... Entonces?????? pague o no pague el socio me lo cortan igual????? hdp!!!!!!!!!!
Solucionado 01 de AgostoMi reclamo es q me vino una factura de [números]$ cuando venia pagando [números]$, la factura con nis nr [números] esta a nombre de mi marido [nombre] y es con tarifa social xq esta sin trabajo, el no tiene mail x eso mando este, espero solucion con rapidez
Publicado 28 de JulioPor favor la boleta papel ya no se como pedirla no quiero ser maleducado lo merecerian meses sin recibirla es ley y obligacion yo no me adheri a la virtual asi que la espero.
Solucionado 27 de AgostoInfo edelap ayer, 17:08 usted estimado usuario: cumplimos en informarle que tiene un reclamo generado bajo el número [números] el cual se encuentra pendiente. muchas gracias. en forma adicional, ponemos a su disposición nuestros teléfonos para consultas…
Publicado 26 de JulioBaja tensión, desde el 18-6-18 estoy comunicandome hasta el día de hoy para que me solucionen el problema de baja tensión en la linea que estoy conectado por parte de ustedes, sin tener solución alguna por parte de de la empresa ni veo la voluntad de que quieran darme una solución, somos dos person…
Publicado 24 de JulioHla..yo hice el tramite d bajada d luz el 6/7/[números].y a la fecha todavia no aparecieron..estoy alquilando algo q no puedo usar xq no tengo luz....tanto tardan?? ..edelap d magdalena....x favor...
Publicado 22 de JulioBuenos dias. Estoy cansada de tener baja tensión. Ya hice varios reclamos hace unos dias atras en horarios despues de las 18hs. Pero hoy me harto son las 12 del medio dia y no poder usar un lavarropas o secarropas en una semana de lluvia, es el colmo. no vi a ninguna cuadrilla que haya venido a mi…
Publicado 20 de JulioSoy rehén de la empresa edelap, tengo problema de baja tensión todo el día. Hace mas de un año que vengo reclamando a través de su sitio web y ninguna respuesta de la empresa. Estoy pagando por [números] volts y la tensión que recibo es de [números] volts y "cuando anda bien" puede llegar a los [nú…
Publicado 18 de Julio