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Hola hice una compra de aproximadamente [números] pesos y al día de la fecha no me llegó nada...no puedo encontrar donde llamar o como comunicarme con la empresa...estoy averiguando en defensa al cinsumidor de mi localidad para hacer los reclamos pertinentes... El número de comercio: [números] (clu…
Solucionado 18 de DiciembreCompre el 16/05/15 una campera para mi hija, le quedó chica entonces inicié un cambio de talle. La empresa oca retiró el día 27/05/[números] (nº de orden de retiro [números])y a cada mensaje mío buscando alguna solución recibo un mail con una nueva orden de retiro para oca (ellos ya vinieron 2 vec…
Solucionado 22 de JulioEl 18/03/[números] realice una compra por club point de tres prendas. El 13/04/[números] oca retiro de mi domicilio una de las prendas para cambio, la cual jamas volvió!!!! desde entonces que reclamo y reclamo sin obtener respuesta positiva alguna!!!!! me quede sin mi pantalón, lo están cobrando de…
Publicado 24 de JunioRealice un pedido en club point el cual ya esta pago, estos son los detalles del mismo pedido realizado: [números]-06-04 11:27:10 numero de orden: [números] estado: confirmada orden total de: $[números] credito club point usado: $0 codigo postal: [números] provincia: buenos aires …
Solucionado 18 de DiciembreCompre unos zapatos a club point, con la oc [números], y todavia no los he recibido, no cumplen con el tiempo estipulado de entrega. según la información entregada en su pagina, las entregas se realizan de 5 a 10 dias. Ha pasado mucho mas tiempo que ese... quiero mis zapatos, que hago?
Solucionado 18 de DiciembreHice una compra en clubpoint. Al momento de querer efectuar la devolucion (la cual estaba permitida) la unica forma de contacto es completando un formulario. Lo hice dos veces. Me llego una respuesta automatica, diciendo que en 72 hs iba a tener una respuesta. Pasaron 10 dias. No hay telefono de co…
Solucionado 09 de NoviembreHace más de 1 mes que esperó una chomba que nunca me despacharon. Mi número de pedido [números]. No sé como reclamar.
Solucionado 18 de DiciembreRealice la compra del pedido [números] del cual clubponit nunca me despacho y me respondieron después de mucha espera que me devolverían el dinero porque no cumplían con los despachos y esta transferencia la realizarían a mas tardar el día viernes 19/06/[números]. A la fecha los llamo les mando ma…
Solucionado 08 de JulioCompre 2 camperas en club point el 03/06/[números]. El numero de orden es [números]. Me contacte solo por mail ya que no cuentan con un numero de telefono de contacto y la primera vez me respondieron culpando al proveedor y la segunda vez no respondieron.
Solucionado 15 de NoviembreCompre un cargador y un parlante bluetooth a principios de junio, al dia de la fecha no recibi los parlante, y por lo que veo con otros compradores siento que nos estafaron.
Solucionado 18 de Diciembre