Autofinanciera

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Reclamos
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Un 5% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Autofinanciera

Reclamo a Autofinanciera

Adjudicación

Llevo 2 años pagando mi cuota cumplidamente sali adjudicada ya dos veces y no salgo apta con capacidad de endeudamiento igualmente mis codeudores , en autofinnciera no se preocupan por él bienestar del cliente ya que nunca he recibido una llamada solo es por correo me gustaría que un analista se co…

Publicado 14 de Julio
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No puedo seguir pagando las cuotas por que no laboró en mi negoció

Quiero por favor me colaboren con otra moto de menor valor por que estoy trabajando al 50% de mi capasidad .quiciera una moto de menor valor para no tetirarme muchas gracias espero respuesta gracias.esto debido ála problemática de la pandemia el gobierno no nos déjà laborar al [números]%.

Publicado 07 de Julio
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Devolucion de dinero

Buenas tardes , de la manera mas cordial me dirijo a ustedes para que se sirvan ordenar a quien corresponda la devolución de mi dinero ya que en el momento de adquirir dicho plan el asesor no me comento que debía esperarme hasta que terminara el grupo en el cual me encuentro, este plan lo adquirí e…

Publicado 03 de Julio
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Desvinculacion del plan

Tengo dias llamado y enviando mesajes a esa empresa para q seme desvincule del plan y nadie me da respuesta graciias

Publicado 17 de Junio
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Devolución del dinero

Solicite hace 1 mes la cancelación de mi cuenta y para la devolución del dinero para acordar como será la devolución y aun no me han contactado y me e tratado de comunicar por teléfono y correo pero no responden pero en cambio para mandar la cuenta para consignar para eso si mandan un poco de cosas…

Publicado 17 de Junio
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Servicio al cliente

Buen día el servicio al cliente y los canales de atención son de muy mal servicio los asesores no asesoran solo dan desinformación y direccionan a otras líneas de atención las cuales nunca contestan y cuando lo hacen no lo hacen de forma adecuada y no aclaran dudas q tenemos en cuanto los ahorros y…

Publicado 16 de Junio
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Devolución de dinero

En junio del [números] inicie el plan con auto financiera de kia, la información inicial fue totalmente falsa a lo que hoy me dicen, el plan lo iniciamos con un vehículo que a hoy ya está fuera del mercado, el día que nos dijeron todo acerca de lo que estábamos adquiriendo nos aseguraron que máximo…

Publicado 10 de Junio
Reclamo a Autofinanciera

Autofinanciera

Buenas noches, mi esposo estaba pagando cuotas a autofinanciera por un vehiculo, pero por este momento de crisis solicitamos la devolucion de este dinero, nos parece justo ya que no hemos querido obtener el vehiculo en fisico por el momento, la respuesta inicial por parte de ellos es que devuelven …

Publicado 08 de Junio
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No me han entregado mi vehiculo ganado en el mes de enero 2020

Soy ganador de vehiculo mediante la modalidad oferta en el mes de enero [números] y a hoy 22 de mayo de [números] no me han hecho entrega del vehiculo; incumplineto totalmente con lo estipulado dentro de los terminos establecidos para la entrega de mi vehiculo y el cual se encuentra dentro de las …

Publicado 23 de Mayo
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