Irresponsabilidad de la empresa hacia los usuarios
Mi reclamo es que me restablezcan el servicio que no funciona desde antes de las fiestas de navidad del 2023
Publicado 11 de MarzoEs una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Mi reclamo es que me restablezcan el servicio que no funciona desde antes de las fiestas de navidad del 2023
Publicado 11 de MarzoTodos los meses me vienen 2 descuentos distintos de dd telecom a quiero saber de qué es ? teléfono fijo, internet, celular, ó qué ?
Publicado 10 de MarzoCon fecha 9 de enero del 2024 me comunique y realice la gestion 192085027 personal flow por lo que me dijeron que mi cuota de internet seria de 7100$ ya que no me subieron la jubilacion y no podia pagar mas, sin embargo no cumplieron y siguieron subiendo el precio hasta mas de 11000 este mes y noso…
Publicado 09 de MarzoBuenas tardes, estoy recibiendo desde hace tiempo mails supuestamente de un saldo con telecom s.a. Ya que yo tenìa telèfono fijo y ya no, a nombre de un supuesto estudio jurìdico anamaya s.a. Necesito saber si esto es real o solo un intento de e*****, ya que mi supuesto saldo es $2450 y que lo podì…
Publicado 07 de MarzoDesde el 1 de diciembre del 2023 estoy reclamando por que me quede sin linea hoy estamos a 7 de marzo del 2024 y sigo sin linea.llamo y me dicen que ya van a pasar una verguenza.esto es una e***** llame para que me hagan una nota de credito por los meses que pague y no tengo linea.nunca pero nunca…
Publicado 07 de MarzoTengo la línea congestionada y no puedo recibir llamadas de trabajo, me están afectando en mi servicio y en mis ingresos no me dan respuesta
Publicado 05 de MarzoHace dos meses que quiero comunicarme con la empresa para darle de baja al servicio .es una locura lo que estan cobrando .
Publicado 05 de MarzoDoy de baja la linea hace un mes (6-02), pago la ultima factura. Al mes siguiente (01-03) llega una factura con saldo por morosidad, me comunico con la empresa, me dice que tengo que abonarla y que ademas tengo una deuda por otra factura, cuando no registro deuda y en la última factura tambien dice…
Publicado 04 de MarzoMe debitaron del homebanking 5400 y pico de pesos de dd telecom a, que es eso?
Publicado 04 de MarzoHay tres postes de telecom caídos por calle tratado del pilar entre av almirante brown y baloni. En chajarí, entre ríos. No tenemos teléfono ni tampoco internet. Por favor necesitamos que los solucionen. Gracias
Publicado 03 de Marzo