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Me facturaron un servicio dado de baja

He dado de baja mi servicio de lojack de anchorena 264. Los equipos fueron retirados de mi domicilio. el 23/03/2024 recibí un mail de ustedes informándome que la baja tiene vigencia desde esa fecha. Sin embargo, recibo la factura que ustedes debitan en mi tarjeta por el período 01/04/2024 al 30/04/2024, donde me vuelven a facturar el servicio de anchorena 264. les pido por favor la nota de crédito correspondiente y que la misma sea acreditada en mi tarjeta de crédito. ernesto balonas piedras 338, 2º 12 – c.a.b.a. te: 4342-5578 3220-2150 3220-2151 cel 11-6907-0999