Passline

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Sobre Passline

⚡ Passline es una plataforma de venta de entradas online que permite a los usuarios crear, buscar, compartir y asistir a eventos de todo tipo, desde festivales de música y conciertos hasta conferencias y eventos deportivos.

La plataforma está disponible en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú y Uruguay. Passline ofrece una amplia variedad de opciones de pago, incluyendo tarjetas de crédito, débito y efectivo. Además, ofrece un servicio de atención al cliente disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Los eventos de Passline incluyen recitales, exposiciones de cine, fiestas y todo tipo de encuentros. La plataforma permite que pequeños y medianos locales utilicen sus servicios para vender entradas a sus eventos.

 

Cómo funciona Passline

▶️  Los usuarios de Passline pueden crear eventos de forma gratuita. Para ello, deben registrarse en la plataforma y completar un formulario con los datos del evento. Una vez creado el evento, se genera una ticketera online que permite a los usuarios comprar entradas.

Los usuarios también pueden buscar eventos por ciudad, fecha, artista o género. Además, pueden compartir eventos con sus amigos a través de las redes sociales.

Como reenviar entrada Passline 

✴️ Si no puede asistir a un evento por problemas imprevistos, puedes transferir tu entrada a un conocido de la siguiente:

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline.
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets"
  3. Selecciona la entrada que deseas reenviar.
  4. Haz clic en el botón "Reenviar".
  5. Introduce el nombre y la dirección de correo electrónico del destinatario.
  6. Haz clic en el botón "Enviar".
  7. El destinatario recibirá un correo electrónico con un enlace para descargar la entrada. La entrada reenviada será válida para el mismo evento y fecha que la original.

▶️ Ten en cuenta que el reenvío de entradas está sujeto a las condiciones del evento. Algunas condiciones pueden restringir el reenvío de entradas, por ejemplo, si la entrada es para un evento exclusivo o si es una entrada VIP.

Cómo crear un perfil Passline

▶️ Para usar la plataforma es necesario crear un perfil Passline. Te contamos como hacerlo a continuación:

  1. Accede a la página web o aplicación de Passline. 
  2. Elige la opción “Registrarme” 
  3. Completa el formulario con tus datos (nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña)Recibirás un enlace en tu correo electrónico en el cual deberás cliquear para confirmar tu cuenta
  4. Una vez confirmada, podrás completar tu perfil con tus datos, incluyendo métodos de pago, intereses y preferencias.
  5. Listo, ya cuentas con un perfil habilitado en Passline para comprar y vender entradas.

Devoluciones Passline

  ▶️ Para devolver una entrada en Passline debes hacer lo siguiente: 

  1. Inicia sesión en tu cuenta de Passline.
  2. Haz clic en la sección "Mis eTickets".
  3. Selecciona la entrada que deseas devolver.
  4. Haz clic en el botón "Devolver".
  5. Selecciona el motivo de la devolución.
  6. Haz clic en el botón "Enviar".
  7. Passline revisará tu solicitud y te enviará un correo electrónico con la respuesta. Si tu solicitud es aprobada, recibirás un reembolso del importe de la entrada.

  ⚠️ Recuerda que las políticas de devolución no son iguales para todos los eventos. En algunos casos no es posible pedir el reembolso de una entrada pasada cierta fecha.

Como contactarse con Passline

Passline es una plataforma con presencia en toda Latinoamérica.  Debido a esto, los canales de atención al cliente están divididos según cada territorio en específico. Aquí dejamos las líneas de atención al cliente Passline en cada país.

✳️ Passline Argentina

Atención al Comprador: +54 9 11 5964 6556
Atención al Productor: +54 9 11 7361 6436
Correo: [email protected]

✳️ Passline Chile

Whatsapp: +569 9435 4920 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Paraguay

Whatsapp: +595991477057 / +595991477057
Correo: [email protected]

✳️ Passline Perú

Whatsapp:+51 977 417 460 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Bolivia 

Whatsapp: + 591 70098668 
Correo: [email protected]

✳️ Passline Colombia

Whatsapp: +57 3017880474 / +57 3013518911 
Correo:[email protected]

✳️ Passline Ecuador

Whatsapp: +593 98 838 2233 / +593 98 382 3170
Correo: [email protected]

✳️ Passline México

Correo: [email protected]

✳️ Passline Brasil

Correo: [email protected]

✳️ Passline Venezuela

Correo: [email protected] 
 

Reclamos a Passline

Reclamo a Passline

Concierto suspendido

Compre 2 entradas para concierto de altiplano en la serena, el cual fue suspendido, por lo tanto necesito la devolución del dinero.

Publicado 22 de Marzo
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Que den el reembolso

Compré las entradas para las bresh y me decía q me iba a llegar un código en la tarjeta para verificar si era mi tarjeta, como nunca me llego el código pedí el reembolso y sigo esperando que me devuelvan la plata

Publicado 21 de Marzo
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No recibí mi entrada y me descontaron el dinero

El día 07/03/2024 compre una entrada para asistir a la fiesta “bresh” al valor de $10350, cuando quise hacer la verificación no recibí mi entrada y me descontaron el dinero de todas formas.

Publicado 20 de Marzo
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Compra errónea

Compre entradas para el concierto de los fabulosos cadilacs en puerto montt el día 14 de abril, por error compre en cancha vip y quería cancha general, quiero anular esa compra y comprar para cancha general, detallo datos de la compra los fabulosos cadillacs - puerto montt cancha vip sector can…

Publicado 20 de Marzo
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Devuelvan la plata de las entradas

Compre dos tickets maleza 2023 (12 noviembre) estadio ester roa. Luego de la abrupta suspension, solicite la devolucion del dinero de los tickets. hasta la fecha nada, cero contacto, cero respuesta, cero reembolso

Publicado 20 de Marzo
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Me quiero dar de baja

Necesito que me den de baja urgente al servicio. Me asocie solo por un mes y me siguen cobrando el servicio que deja bastante que desea.

Publicado 19 de Marzo
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Nunca consigo entrada

Mi reclamo es por la entrada ala cancha no logro conseguirla desde que soy socio una sola ves pude entrar ala cancha

Publicado 19 de Marzo
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Devolución dinero

Compré dos entradas de $60.000 mil pesos para el concierto de arcangel que se iba a realizar en el estadio de quillota el cual nunca se efectuó , por ende necesito la devolución total del dinero porfavor.

Publicado 18 de Marzo
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