El día 16 de octubre compré un árbol mágico de navidad el cuál estaría llegando dentro de las 24 horas siguientes. A la fecha nada y se me confirma pago exitoso con confirmación de pedido #1018. El dinero fue recibido por maría isabel . Indica la compra:
referencia de pago 50572632768
referencia del vendedor 35902502830367
fecha 16/10/2022 a las 15:09:35
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Escribí pidiendo solución directamente a Panda Chile y nada de respuestas
06 de Noviembre a las 15:01 hs.ResponderAún ninguna respuesta al envío de mi compra o de lo contrario devolución del dinero
07 de Noviembre a las 16:49 hs.ResponderAún no tengo respuesta a mi pedido
16 de Noviembre a las 11:21 hs.ResponderLes escribí correo solicitando devolución de dinero o respuesta al pedido y no han respondido. Es más, cuando consulto seguimiento del producto aparece como página con problemas
01 de Diciembre a las 20:05 hs.ResponderLa empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.
08 de Diciembre a las 10:56 hs.ResponderNada aún
10 de Diciembre a las 15:22 hs.Responder