Ospe

Cirugía autorizada pero sin cobertura

Buenas tardes. Tenían que hacerme la extracción de un lipoma gigante, me dieron fecha y mandé a autorizar las órdenes. La cirugía se haría en el único establecimiento privado que hay en mí ciudad. Un día antes voy a la clínica a preguntar si estaba toda la documentación en orden y me dijeron que solo faltaba la "sala de recuperación". Mandé a autorizar la nueva orden y media hora antes de la cirugía, me la autorizan. Cuando ya había firmado el consentimiento para la operación, me dicen que OSPe estaba cortada!! (después supe que desde julio!). Y recién me habían autorizado la orden dónde se indicaba en qué lugar se haría. Nunca tuve una respuesta a pesar de mis reclamos. Con todo lo que conlleva esa situación, en cuanto a organización de la vida laboral, estrés emocional, etc. Finalmente, tuvieron que reprogramar la cirugía y hacerme la intervención en el hospital. De nada sirvió ser afiliada a ésta OS.

Buenas tardes. Tenían que hacerme la extracción de un lipoma gigante, me dieron fecha y mandé a autorizar las órdenes. La cirugía se haría en el único establecimiento privado que hay en mí ciudad. Un día antes voy a la clínica a preguntar si estaba toda la documentación en orden y me dijeron que solo faltaba la "sala de recuperación". Mandé a autorizar la nueva orden y media hora antes de la cirugía, me la autorizan. Cuando ya había firmado el consentimiento para la operación, me dicen que OSPe estaba cortada!! (después supe que desde julio!). Y recién me habían autorizado la orden dónde se indicaba en qué lugar se haría. Nunca tuve una respuesta a pesar de mis reclamos. Con todo lo que conlleva esa situación, en cuanto a organización de la vida laboral, estrés emocional, etc. Finalmente, tuvieron que reprogramar la cirugía y hacerme la intervención en el hospital. De nada sirvió ser afiliada a ésta OS.
María V  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron conmigo. Desinterés por el afiliado...

16 de Enero a las 7:00 hs.Responder

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