Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
⚠️ Para cancelar tu suscripción a Open English llama 0810-810-6736 y pedí la terminación de los servicios, incluyendo la renovación automática de la membresía. Tenés que dar de baja tu suscripción de Open English al finalizar el período del curso. De lo contrario, se actualizará automáticamente y volverán a cobrarte.
No podés pedir un reembolso por tu dinero antes de terminar el período de clases. Esto se debe a que el curso se compra por medio de una tarjeta de crédito, entonces Open English no se hace responsable de arrepentimientos por compras ya pagadas.
Si no responden del centro de Atención al Cliente de Open English, podés dejar un reclamo gratuito en tuQuejasuma
➡️ Se trata de una escuela virtual que empezó a funcionar en 2007 para enseñar el idioma inglés. Fue creada para personas con poco tiempo en sus vidas y que a su vez buscan perfeccionar su desempeño en el idioma en su ambiente laboral. Supuestamente ofrece clases personalizadas y en vivo, las 24 horas del día, los 7 días de la semana, con profesores nativos en inglés.
Una de las características de las clases Open English es que son online y en vivo con diálogos respecto de temas que le interesan al estudiante. Además, se adaptan al nivel de la persona desde Open English junior hasta avanzados.
➡️ Como es el caso con la mayoría de las empresas online, los usuarios tienen opiniones variadas sobre Open English. El mayor problema parece ser la publicidad engañosa con la cual promocionan sus servicios, ya que aseguran clases personalizadas con un docente por cada estudiante a través de una videollamada. En realidad las clases suelen tener varios alumnos y no son por videollamadas, sino únicamente a través de audio.
Hola.
ya ni tengo tiempo para tomar clases y me gustaría dejar de pagar la mensualidad que se me cobra en automático.
espero me puedan ayudar a cancelar la suscripción.
gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No quiero recibir más llamadas por parte de open english. No estoy in…
Me siguen cobrando clases que no tome y nunca dijeron que era por mes…
Por favor necesito que me dejen de llamar , solo hice una consulta y …
todos los reclamos hacia Open English
Open English — como dar de baja una suscripción autom&aa…
Francisco, tu solicitud ya está en manos del área encargada, en el transcurso del día nos pondremos en contacto, si en un lapso de 24 horas no nos comunicamos contigo, házmelo saber y te llamo enseguida. ¡Saludos!
11 de Setiembre a las 19:20 hs.Me han llamado 2 veces pero no los escucho y se pierde la llamada
16 de Setiembre a las 9:06 hs.Francisco, me podrías hacer llegar otro número donde te pueda contactar, para así poder brindarte el apoyo que solicitas. ¡Gracias!
17 de Setiembre a las 21:17 hs.********** es mi teléfono de casa pero ahí me encuentras después de las 6 pm.
17 de Setiembre a las 23:58 hs.El de mi esposa **********
¡Gracias, Francisco! Nos estaremos comunicando a la brevedad posible para brindarte apoyo en tu solicitud.
20 de Setiembre a las 19:59 hs.No me han marcado para hacer la cancelación y el pasado 15 de septiembre me llegó otro cargo a mi cuenta.
27 de Setiembre a las 22:46 hs.Un gusto en saludarte, Francisco. En el transcurso del día uno de nuestros asesores se comunicará contigo para brindarte el apoyo solicitado. ¡Saludos!
29 de Setiembre a las 16:39 hs.¡Buenas tardes, Francisco. Me he percatado que entraron en contacto contigo vía telefónica el día de ayer y te brindaron todo el apoyo que necesitabas, en donde tomaste como decisión, seguir con el curso. Eso me alegra y me brinda la satisfacción de que seguirás aprendiendo con nosotros. ¡Saludos cordiales!
14 de Noviembre a las 18:19 hs.La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Francisco
14 de Noviembre a las 18:20 hs.