Lamento haberme encontrado con estro ahora y no haber sabido antes, estoy igual que todas las otras quejas, hice mi compra hace mas de 15 dias habiles como decia en la pagina y no me llego nada, no me responden los mail, no sabia que tenia instagram o whatsapp, voy a buscarlo, pero veo que quizas s…
Solucionado 06 de DiciembreNo hacen los envíos en el tiempo que dicen que los harán (10 días hábiles), no dan respuesta cuando consultas por los distintos canales, te dicen que al dia siguiente lo van a enviar y nada. A esta altura yo quiero ya el número de seguimiento o el dinero de mi compra, que fueron como 26 mil pesos. …
Solucionado 24 de DiciembreHice dos compras online el 23 de octubre y hasta el momento no tengo novedades. Me contestaron el 3 de noviembre diciendo que tenían demora pero ya pasó un mes y nadie contesta mis mensajes. Una vergüenza, me esta x llegar el resumen de la segunda cuota de lo que compre y no tengo nadaaa.
Publicado 22 de NoviembreEl 16/10 hice una compra de más de $ 21.000. Me enviaron el mail de confirmación (al día de hoy la tarjeta visa me debitó la primera de las 3 cuotas). nunca me llegó el mail con el núm de seguimiento del correo. Escribí mais y no me responden. Necesito una respuesta. O que me envíen la compra real…
Publicado 19 de NoviembreEl 29/09 hice una compra, recién el 4/11 me envían un número de seguimiento de mi pedido a los dos días me llega otro mail con otro número de seguimiento diferente al que me enviaron primero. El primer seguimiento figura que volvió al remitente por domicilio incompleto (yo puse un punto de retiro q…
Solucionado 07 de DiciembreRealicé una compra por $12.000 el 20/10 y aún no me mandan el seguimiento del correo. Mandé mail y no contestaron, les hablé hace como 10 días x insta y me respondieron que estaban preparando el pedido. Nunca más nada, y ahora veo que el insta desapareció! quiero que me devuelvan la plata, pero tie…
Solucionado 01 de DiciembreHice un pedido el día 8 de octubre, estamos a 10 de noviembre y nada , en el mail me pusieron que en breve me pasarian el numero de seguimiento y nunca llego ! ya mande más de 5 mails y no se hacen cargo de nada , quiero que me devuelvan la plata que pague ! el correo no tiene nada que ver por que …
Solucionado 10 de NoviembreRealice una compra el 12 de octubre que me cancelaron segun ellos por culpa ajeno de la empresa,ya habia pagado.despues de dias de escribir me comentan que fue error de mercado pago por eso me cancelaron mi pedido pero yo abone por tranferencia inmediata no por mercado pago y nunca se comunicaron p…
Publicado 03 de NoviembreEl 13/10 realicé una compra por 12.000 pesos, estamos a 3/11 y aún sigo sin recibir los productos, consulto con correo argentino al número de seguimiento que miqueila me envió y figura preimposición desde hace una semana! (que quiere decir que miqueila no ha despachado los productos, solo han impr…
Publicado 03 de NoviembreBuenos días... Yo realice una compra el día 7/09 y todavía no me lo han enviado. Mande varios correos electrónicos y mensajes de texto y no tengo respuestas.! fue un pedido de 14.000 para mi es un montón de dinero que quiero recuperar ya sea en mercadería o devolución del efectivo.
Solucionado 18 de Noviembre